在大象拍车买二手车 开回家发现车上缺失重要部件

焦先生买车时平台提供的车况报告(来源：受访者)

信网9月27日讯（记者 李如艺）“买车时我还特意要求复检，结果拿回来还是有问题。”焦先生通过二手车平台大象拍车花费148000元，购置了一台2021款的传祺M8商务车型。可是提车后，焦先生发现车辆不仅发动机有异响，还存在着部件缺失的情况。对此，大象拍车的青岛实体店工作人员表示，由于当时设备缺失没有第一时间对该部件进行检测，目前正在积极与焦先生沟通处理中。

二手车缺失部件 对车辆价值造成影响

焦先生是一名二手车商，平时会在各大二手车平台寻找合适的车源。9月11日焦先生在闲逛大象拍车App时看中了一款2021款传祺M8商务车。据悉，该平台是通过报价拍卖，最终焦先生当天便以148000元的价格拍得此车，当时查看车检报告除了外观部件显示有5项异常之外，其余都无异常。“当时不放心车检状况，所以还额外交了200元的复检费。”据焦先生回忆，自己在定车后还额外交了3000元平台服务费及2000元过户保证金。满心欢喜的在青岛提车回去后一启动，有着丰富二手车经验的焦先生就觉得不对劲。

“车辆发动机的声音非常嘈杂也很大，对于这样车况的车辆来说一听就不正常。”心存疑问的焦先生来到传祺4S店内进行询问并检测，在工作人员的细心检查下发现车辆的排气管缺失了一个重要部件：三元催化。

在焦先生提供的检测录像中信网看到4S店工作人员表示，在排气管道的前后节存在过切割情况，可以明显看出焊接工艺存在差异，并且在周边缺失一枚螺钉。据悉，如果三元催化缺失，会直接导致车辆年检不过关，属于车辆重要部件，“我买车的时候，还怕出问题所以进行复检，没想到还是出现这种情况。”目前，焦先生要求平台进行退车处理，双方还未达成一致，“一个原厂部件要13000元，平台要不就承担更换原厂部件以及所有检修费用，要不就退车。”

大象拍车承认检测失误 处理方法可以协商

信网联系大象拍车客服热线了解相关情况，工作人员告知焦先生已经在9月中旬进行过投诉，目前平台正在加紧与青岛方面核实情况，“我们会由专门的人员进行对接，协商处理事宜。”

“由于当时设备空缺所以没有进行这一项检测。”大象拍车位于青岛的实体店工作人员周先生对此事做出回应，周先生表示针对此事已经第一时间与原车主进行协商，并称由于当时复检时由于条件受限没有车辆举升机，所以无法对车辆进全面的检测，就没发现缺失了三元催化。“开始原车主提供的报告中没有体现这一点，我们也与其一直在进行协商处理，我们平台也会进行相应赔偿。”对于焦先生提出的退车或承担维修费用的要求，周先生称正在与总部协商。

业内人士给出提示 相关部门督促处理

对于车辆的三元催化重要性，信网咨询到青岛二手车行业业内人士，其表示，如果车辆排气管中的三元催化缺失首先就会导致尾气味道十分刺鼻，且车辆的尾气会超标，对环境造成影响。除此，发动机内部也会因此产生一定的积碳，也就是说焦先生听到的发动机声音嘈杂等状况与其有很大关系，并且如果车辆没有三元催化的情况下，就会导致二级氧传感器无法对电脑提供准确的数据，就会导致混合气的浓度偏稀或者偏浓，“如果偏浓，就会导致油耗量上升。偏稀的情况下，就会造成车辆点火困难，行驶期间动力不足等。”

对于此事，信网反映至李沧区市场监督管理局，工作人员表示会对相关商户进行情况核实，并就此事对双方处理进行监督调解。