网购商品“以旧换新”退货,掉包8次露馅,棘洪滩派出所擒黑手
半岛全媒体记者 王洪智 通讯员 林宁宁
网购中的“七天无理由退货”本是平台和商家对买家的一种购物保障,但在有些人眼里,变成了“随便享用”,并利用这种方式“偷梁换柱”进行诈骗。近日,城阳警方就抓获这样一名嫌疑人,耍着小聪明,罔顾平台和商家信任,打着七天无理由退货的时间差,以次充好、以假乱真、掉包获利,结果把自己给“送”了进去。
2023年10月13日,城阳公安分局棘洪滩派出所接到辖区一家快递公司的报警,公司被网购平台方找上门来,快递的退货手机怀疑被调了包,公司自查后发现这样的调包事件已不是第一次出现。
经民警了解,快递公司经手的是一个从平台到客户的手机单,平台自称一次发出的是三部新手机,可经快递公司退回的却变成了二手机,从系统查看退货的手机SN码及序列号与发货手机确实不同。民警对平台发出的新手机进行了产品溯源,对平台进出库系统流程及快递公司的仓储物流进行了详细排查,在排除了快递员参与其中的可能性后,将问题环节指向了消费客户端。倒查发现,自8月底起,一名顾客曾多次将购买的手机、路由器、智能门锁进行退货退款,其中也同样发生过平台商家问询的情况。客户每次退货地点不同、客户身份查无此人,嫌疑不断的增多,民警通过快递公司留存的联系电话辗转找到了嫌疑人马某。10月17日18时许,当民警出现在马某面前时,他说出了所有事实。
据马某交代,他看着朋友换来换去的新手机,囊中羞涩只有眼馋的份,没事就刷平台过眼瘾,结果小聪明让他生出“歪计”,想着七天无理由退货,买来新物件,从二手网再淘来旧物件,直接来个以旧换新,有时还细心的用吹风机加热封好膜。从路由器、门锁小试牛刀,到自己心心念念的手机,一次两次三次,经查马某“偷梁换柱”共计8次、涉案金额2.3万余元,涉案物品均已如数追回。目前,马某因涉嫌诈骗罪已被城阳警方依法刑拘。
传统印象里“薅羊毛”只不过是消费者根据商家的游戏规则获得一些优惠,可一些人硬是别有用心的钻漏洞,将商家的活动变成盈利的方式。常见的有购买COOKIE数据、冒用他人身份,骗取网购平台送给新用户的优惠劵,低价转卖或低价购买商品再转卖获利;钻生鲜商品发现坏损、拍照上传平台可以退款不退货的漏洞,故意损坏免费尝鲜;用外挂软件拼速抢单以及那些以非法占有为目的的淘宝0元购等等,切记这些个“薅羊毛”的方式都涉嫌违法呦!!
民警提醒:网络虽然是虚拟的,但网络空间的主体是现实的,所以无论个人还是机构,其网上行为依然是法律规范的对象,请切忌触及法律,否则必将严惩。
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