打造“监管卫士 服务标兵”品牌——今年起青岛市场监管领域深入推进“服务型执法”

2023-02-23 18:36 大众报业·半岛新闻阅读 (21762) 扫描到手机

半岛全媒体记者 王媛

日前,青岛市市场监督管理局召开全市市场监管系统深入推进服务型执法部署会,明确从今年起在全市市场监管系统深入推进服务型执法工作,打造“监管卫士 服务标兵”市场监管品牌。

记者了解到,2022年以来,青岛市市场监督管理局锚定发展主题,发挥监管与服务职能优势,将市场监管职能嵌入到经济社会发展的“经络”,融入到经济发展的“血液”,注入到经济发展的“骨髓”。在全国创新推出“服务型执法”模式,坚持“科学精准有效监管、用心用情用力服务”工作理念,建立事前“体检式”服务、事中“手术刀式”执法、事后“康复式”回访工作机制,取得了良好效果,得到了国家市场监管总局、山东省市场监管局和青岛市市委市政府的肯定推广。

实施服务型执法以来,青岛市搭建市场监管“法规通”“服务通”平台,开设“壮链强企”市场监管频道,建立常态化沟通机制、标签式普法机制、门诊式服务机制和专题式助企机制。出台市场监管领域轻微违法行为不予处罚规定及免罚清单3.0版,形成 108 项不予处罚事项清单,累计办理免罚案件1953件,免除罚款金额8080余万元。

严厉打击严重危害人民群众生命健康和财产安全、危害公共利益、挑战道德底线、造成恶劣社会影响的行为,共办理行政执法案件19086件,移送公安机关案件(含线索)183件。将案件回访纳入行政执法必备程序,跟进回访企业524家。实施信用修复6项措施,为企业信用修复11605户次。

会议明确,服务型执法是一项系统工程,必须做到一盘棋布局、一张图谋划、一体化推进,在系统化、标准化、制度化推进上出实招、见实效。要立足“乘势而上”的新起点,加强服务型执法谋篇布局;要着眼“好上加好”的新要求,推动服务型执法精彩纷呈;要应对“攻坚克难”的新挑战,做好服务型执法“大文章”。

全市市场监管系统要树牢服务理念,统一思想,上下一心,以促进发展为目的,与“青岛优品”等重点工作有效衔接,全力以赴深入推进服务型执法工作。要提高政治站位,推动服务型执法理念入脑入心入行;要增强信心底气,把握服务型执法面临的新起点新要求新挑战;要主动担当作为,推进服务型执法做实做深做优,努力开创市场监管服务型执法新局面。