投诉金地观海听澜！新房漏雨修了一年多，2万多元物业费咋还得业主承担？

半岛全媒体记者 王瑜

近日，金地观海听澜业主张女士向半岛记者反映，新房在2022年6月份交付，但因为漏水严重她只能拒绝收房，直到今年8月份开发商才维修完毕。在办理收房手续前，张女士收到了物业公司催收物业费的通知，从去年6月份以来产生的2万多元物业费需要张女士如数缴纳。“明明是开发商的责任，为何要业主来承担？”张女士表示难以接受。

投诉

新房严重漏水，拖了一年多才修好

“交房当天发现漏水，没有收房，一直拖到今年8月份才给修好，竟然还要交2万多元的物业费。”说起自己的遭遇，金地观海听澜的业主张女士气不打一处来。张女士的新房是一处三层别墅，去年6月份开发商通知交房，可到室内一看，一到三层全部漏雨。“交房前没几天刚下过一场大雨，可能就是那时候漏的，时间太短，没有全部干透，也就三层的情况能稍微好一点，这我肯定不能收房。”

张女士称，从那以后她就经常催促物业维修，可每次都是口头答应好，却迟迟不见行动。“到了2023年春节，还是一点都没有维修，中间又下了几次大雨，最严重的时候室内积水都到了半厘米。”张女士说。

张女士告诉记者，大约是在今年5月份左右新房墙外终于搭建起了架子，但因为开发商不出维修费，还没动工维修工人就撤了。“没办法我只能继续找开发商维权，维修部门的负责人一直推辞自己说的不算，给往上反映。”张女士抱怨。

质疑

维修整改期，物业费咋还得照常交

张女士称，因为一次又一次的拖延，直到今年8月份新房才维修完毕。可还没办理收房手续呢，张女士就收到了物业公司发来的催款通知，让补交自去年6月份以来产生的物业费，共计2万多元。

“物业公司很不讲理，只认钱，多次向金地总部投诉，也都没有下文，事情只能一直搁置到现在。”张女士认为，这件事的责任在开发商，因为维修拖沓，新房迟迟无法交付，她也有一定的损失，理应由开发商来承担。

针对此事，记者采访了金地青岛公司，工作人员称发出交房通知函后，根据相关规定物业费就要正常缴纳，期间房屋有质量问题公司都是配合维修的。“具体情况我不了解，我联系物业公司的同事来回复你。”该工作人员说。但截至发稿前，记者并未收到金地观海听澜物业方面的回应。

律师说法

维修整改期间物业费由开发商负责

相关物业部门表示有关新房整改期间产生的物业费，并没有相关条例约束，要根据购房合同和物业服务合同中的约定来。

新房整改期间物业费到底该由谁承担呢？山东川佳律师事务所张宝清律师介绍，根据《物业管理条例》的规定，业主应当根据物业服务合同的约定交纳物业服务费用，已竣工但尚未出售或者尚未交给物业买受人的物业，物业服务费用由建设单位交纳。

对于因房屋质量问题业主拒收房屋的情况，张律师称维修整改期间的物业费应由开发商负责。对于因物业收费发生纠纷的，张律师建议业主可以采取向物价局、房管局、消费者协会投诉的方式维权，成立了业主大会的，也可以向业主大会反映，或向人民法院起诉解决。

半岛记者将持续关注。

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