轻医美是风口？三名女子投20多万元，结果钱没赚到，下巴被“吹”歪了

半岛全媒体首席记者 孙桂东

厂家直接拿货，家里就能医美，自己用省钱，还能带货大赚一笔……12月10日，莱西市民李女士就拨打本报热线电话反映反映一件糟心事。去年10月份前后，他从一名代理商手里买了一款韩缇娜的美容产品对下巴进行医美。但是，却反复出现问题，后期到另一名代理推荐的医院进行手术后，下巴依然向左侧歪斜。同时，另外两名跟她一同对下巴进行医美的闺蜜，下巴也出现了变形。而现在出问题以后，去找所谓的代理，对方均不愿意负责。

反映:

高价买医美，下巴却变形

“现在天气一冷，在外边走路都能感觉到下巴的难受，”李女士说，她是去年三四月份的时候，看到了一名微信好友的推销。该男子自称吕经理，是一款网红产品韩缇娜青岛地区的代理。

他给李女士发信息说，他们有网上的招商会。他们的这一款产品，不仅自己能用，如果卖给其他人的话，还能挣钱。吕经理还表示，现在轻医美是风口，大家都在做。如果去医院或者其他单位做医美，肯定别人就要拿去很大一部分利润。通过他们的方式，可以直接从厂家拿货。

“当时本来也想着要做一下面部的美容，一听不仅能省钱还能赚钱就有点心动，”李女士说，经过简单考察以后，她就跟吕经理取得了联系，第一笔交了6000多元购买了产品。

李女士下巴往左歪斜

“投的钱越多产品越优惠，先后又投入了10多万，”李女士说，去年10月份她又使用了一款针对下巴医美的产品。当时，也没有专业医生过来进行操作，就是这名吕经理将产品注射进了下巴。刚回到家，李女士的整个下巴就发生了肿胀。刚开始，她以为是手术之后的不适应，但是等了好几个月以后依然没有好转。

于是，她又找到了青岛地区的相关负责人黄经理。黄经理表示，他们一定会负责到底，并给她推荐了位于天津的一家医院。“当时对下巴进行了手术，虽然肿胀消除了，但是下巴依然歪斜，”李女士说，此后，黄经理又推荐她另外一种方式，一直都没有解决。此后，她再联系对方，都不愿意承担责任。

质疑：

拉人头式代理销售，操作者无资质

李女士说，她也是后来才发现，她们所用的这款产品明确标注了是化妆品，只适合外敷，并不能注射。而且，当时给他注射的只是一个代理商，并没有相关的行医资质。后续下巴的手术，也有多处不正规的地方。

不仅如此，这并不是单纯的一款美容产品。李女士说，他们打着轻医美的概念，一方面推荐加入的人员自己使用。同时，如果加大投资的话，就可以成为更高级的代理人。高级的代理人获得产品的价格更低，就可以发展其他代理人。

“我的两个闺蜜就是一起买了这款产品，”李女士说，她们使用产品的时间虽然不同，但后续产生的问题都一样。

另外一名受害者刘女士说，她也是去年10月份使用了其中一款产品，下巴不停地出现红疹。此后，她也在韩缇娜青岛地区香瓜负责人黄经理的介绍下，到位于天津的一家医院进行手续治疗。现在，她的下巴中间发生了凹陷，而且只要吃点海鲜甚至冷风一吹就会难受。另外一名受害者的下巴则一直在变长。

刘女士下巴中间有凹陷

李女士说，三个人总共投资了20多万，不仅没挣到钱，下巴都变形了。他们现在找对方处理，互相推诿，没有一个人愿意承担责任。

回复：

需由直接代理人解答，其他并不清楚

针对李女士等三人反映的问题，记者采访了韩缇娜青岛地区相关负责人黄经理。黄经理表示，李女士提到的违法行医、产品等问题，她都不清楚。她只不过是在山东地区起步比较早，一些代理就称呼她会黄总。其实，他们并非上下级关系。

中间反复沟通帮李女士等解决问题，也是出于好心帮忙，为了维护品牌的推广。至于具体的问题，可以直接联系李女士的代理人。具体是谁，她也不知情。早知道如果帮忙会招来问题，她肯定不会参与。同时，黄经理表示他们的产品都有正规流程，都是进入正规单位，不会出现个人打针的情况。但是，她也表示产品销售以后，不排除有些代理存在不规范的情况，这个她们也无法具体掌握。

随后，记者又联系上了跟李女士对接的吕经理。吕经理表示，他之前是给李女士提供过一些产品，属于她的上一级。但是，后来李女士又联系了其他人，具体是谁他也不知道。关于给李女士注射产品等问题，他表示需要直接代理人。

李女士说，产品一直都是从吕经理那里拿的，而且还提供了一份转账记录。现在出了问题以后，他们都互相进行推脱。

随后，记者又拨通了韩缇娜轻医美的客服电话。客服人员表示，他们的产品都有相关认证，具体问题可以直接咨询对接的代理人员。

提醒：

“轻医美”需谨慎，莫赔钱又伤身

记者调查了解到，近年来，“轻医美”的概念迅速席卷医美行业。拒解放日报报道，“轻医美”市场占比快速提升，保持着每年20%以上的规模增长。

据解放日报报道，法律法规并没有针对“轻医美”作出清晰界定，但是相关医疗纠纷频繁发生。因为没有强制规定，一些消费者“轻医美”术前未与机构签订合同，导致维权举证难、鉴定难。另外，一些生活美容机构巧借消费者对“轻医美”的模糊认知，在证照不全的情况下非法行医，或是使用未获得执业医师资格等的人员开展医美活动等。

10日下午，记者又采访了山东川佳律师事务所张宝清律师。张律师介绍，因美容产品致人损害的，美容产品的生产者或者销售者应对此承担相应的民事赔偿责任，包括赔偿受损者医疗费等经济损失。如所涉美容产品为药品，或者以此进行非法行医的，当事人可以就此向相关行政部门投诉查处，涉嫌刑事犯罪的，由公安机关立案侦查。“建议美容人士要选择正规医学机构，切勿轻信虚假宣传，以防造成身体伤害及经济损失”，张宝清律师在接受记者采访时表示。