半岛聚焦丨东方甄选“小作文”事件掀舆论风波！CEO称董宇辉年薪不止千万，俞敏洪称公司管理存在很大漏洞

近日，“董宇辉小作文”等多个词条登上热搜。事件带来的震荡也十分强烈，短短几天，东方甄选抖音号大量掉粉，并仍有下滑趋势。直播业绩也受到冲击。

更肉疼的是股价大跌，截至12月13日收盘，东方甄选股价下跌12.96%。三个交易日股价累计下跌19.16%，市值蒸发超过30亿港元。“丈母娘”一怒，东方甄选付出的是真金白银的代价。“丈母娘”是董宇辉的粉丝名。而董宇辉个人抖音号涨粉30多万。

“小作文”风波

“小作文”事件最早可追溯到12月5日。当天董宇辉用一段约700字小作文为即将在12月8日至10日进行的东方甄选“吉林之行”预热。在这段小作文中，董宇辉用“神州启明处，龙脉连天际”“一山有四季，十里不同天”等句子来形容吉林省的风土人情，文采得到观众的称赞。此前，东方甄选在举办省级专场时都会通过董宇辉的“小作文”进行预热。

不过，一天后，在预热视频下方，东方甄选小编在抖音评论区置顶了一条评论，表示直播现场用于开场或者转场的“小作文”文案，由主播、文案团队、拍摄团队、剪辑团队共同完成。

正是该评论引发了董宇辉粉丝群体的强烈不满。他们表示，之前俞敏洪本人与东方甄选多次表示过，董宇辉才是“小作文”的创作者，小编的回复被粉丝视作是对“董宇辉”的背刺。之后董宇辉在直播时谈及“小作文”问题时表示“我们那个自称很了解业务的小编在评论区‘胡回复’”。

矛盾就此爆发，东方甄选内容编辑表示“自己没有胡回复”，吉林宣传中的文案由文案团队制作，董宇辉只修改了其中五个字。

随后事件不断发酵，原定在12月10日下午的直播，董宇辉并未按时出现在直播间。此外，很多董宇辉粉丝开始选择涌入竞争对手、高途集团旗下的高途佳品直播间，在直播间里刷着“董宇辉”的名字，12月11日，高途佳品直播间人数一度飙升至上万人，达到开播以来的流量巅峰。

评论的出现并非偶然

过去一段时间，董宇辉出口成章的“小作文”，风靡全网。2022年6月，董宇辉在抖音一炮而红。不到20天，东方甄选粉丝突破2000万，销售额超过6亿元，登顶抖音第一。东方甄选也由此逆风翻盘，俞敏洪的事业迎来第二春。

这之后，才华横溢、出口成章，是董宇辉身上最闪耀的标签。包括其粉丝“丈母娘”在内，网友被他的溢出屏幕的才情、敏捷的思维所打动。他的一系列金句刷爆网络。比如：

“我没有带你去看过长白山皑皑的白雪，我没有带你感受过十月田间吹过的微风，我没有带你去看过沉甸甸的弯下腰犹如智者一般的谷穗，我没有带你去见证过这一切，但是亲爱的，我可以让你品尝这样的大米。”

“当你背单词时，阿拉斯加的虎鲸正跃出水面；当你算数学时，南太平洋的海鸥正掠过海岸；当你晚自习时，地球的极圈正五彩斑斓。”

东方甄选小编的行为，被董宇辉的粉丝视为否认他为东方甄选做出的贡献，没有给予董宇辉足够的重视和尊重。此前，董宇辉粉丝与东方甄选间已经爆发过一轮矛盾，由于“2000个董宇辉账号事件”，粉丝质疑东方甄选一边“去董宇辉化”，另一方面在压榨其商业价值。

CEO孙东旭多次回应

此次东方甄选的争议与高途佳品的热点皆起因于一场“粉圈争议”。12日晚间，东方甄选CEO孙东旭和董宇辉通过直播和微博分别回应了近期的“小作文”风波。

信息很密集，一句话总结就是：董宇辉和小编都有错。并且强调，公司对董宇辉的贡献很认可，待遇上没有亏欠，其年薪不止网传的几千万。最后，为了稳定市场情绪，向公司客户表达歉意，但坚决向饭圈行为说不，希望部分粉丝保持冷静。

给数万直播间网友开会，教育屏幕前的消费者。这种操作，也是罕见。公关声明和内部会议内容，本质上是两码事。东方甄选此时已经进退失据。

12月13日凌晨1点半，董宇辉发表千字文，试图终结话题。他介绍了东方甄选小作文的创作模式，并回顾创业初衷。同时，他自我批评，自称还很年轻幼稚，缺乏经验，大家多批评，多提意见。“常思己过，莫谈人非。我不喜欢讨论别人，和人起冲突，或是激烈的情绪对抗，了解我的人都知道，爱护我的人也都尊重。”

最后，董宇辉感谢了俞敏洪、孙东旭两位老板以及公司同事。他也遵循东方小孙的口径，表示抵制“饭圈”行为以及污名化任何人，呼吁理性发言。

新东方创始人俞敏洪也不得不下场回应。他表示，这不是大事，网友想要表达观点没有问题。但希望能够使用理性的态度方式和态度，这是对于董宇辉和其他主播最好的爱护，也希望大家心平气和地推动主播和公司的发展。

各方的矛头，都“不约而同”的指向同一个对象：部分粉丝。

事情发展至此，“小作文”是由谁创作的，显得并不重要。董宇辉和东方甄选的矛盾，才是问题的关键。丈母娘们的推波助澜，把这个内耗更真切地摆上台面。

俞敏洪声明

12月14日，针对近日愈演愈烈的东方甄选“小作文”风波，新东方创始人俞敏洪在其个人抖音账号作出声明回复。俞敏洪表示，此次事件本来是一件内部的小事，因为处理不当变成了汹涌澎湃的网络舆情。小编作为员工在东方甄选官方账号上发布自己的观点，而且一发再发，这样的做法严重缺乏职业精神，也说明公司管理上有很大的漏洞。

同时，俞敏洪在回应中指出，东方甄选CEO孙东旭在对问题进行解释时，提及董宇辉薪酬的行为不恰当，自己作为董事长负有领导责任，也向董宇辉表达了歉意。

至于此次引发争议的“饭圈文化”，俞敏洪称，孙东旭和董宇辉在各自的发言中都提到了“饭圈文化”，主要是因为有自媒体说东方甄选的文化是“饭圈文化”。但俞敏洪称自己从来不知道什么是“饭圈文化”，这一次被普及了一下。

俞敏洪不认为东方甄选有什么“饭圈文化”，也坚决抵制“饭圈文化”。东方甄选拥有的都是热爱东方甄选和主播们的网友粉丝，绝大部分的网友粉丝对于东方甄选和主播们都是爱护和支持的，遇到事情也都能很理性地发表自己的意见和建议。

但俞敏洪认为本次事件不排除少数别有用心的人故意到平台上来破坏东方甄选的氛围和环境，发表各种骂骂咧咧的极端言论，甚至组成小团队用恶劣的谩骂和语言不断刷屏。对于这样的没有底线的言行，公司坚决抵制。

俞敏洪表示，目前东方甄选成立还不到两年的时间，作为一个公共平台，公司做的几乎每一件事情都会被放在聚光灯下，或者被放大，或者被扭曲，这对公司经营造成了很大的压力。“公司成员的平均年龄只有20多岁，他们还很年轻，有的时候做事情说话也许不那么周到，也请大家多多包涵，给予他们成长的空间。”俞敏洪表示。

但此次“小作文”事件的根本原因、公司内部的管理问题、小编到底为何突然情绪爆发强调“小作文”系由团队所作，俞敏洪一概未回应。

股价波动

自12月11日起，由于“小作文”事件发酵，东方甄选港股价格累计下跌19.6%。12月14日，东方甄选港股开盘涨超8%后，盘中回落，截至发稿，股价27.8港元，涨2.21%。就在前一日，其股价下跌12.96%，报收27.2港元，总市值276.1亿港元。三个交易日股价累计下跌19.16%，市值蒸发超过30亿港元。

另据第三方数据统计，12月12日，东方甄选直播间观看人次仅794.1万，距之前几日最高观看人次减少了近900万。东方甄选账号粉丝数减少超过10万。

11月23日，东方甄选公告称，公告拟向母公司新东方出售教育业务，代价15亿人民币现金支付；同时，新东方正考虑根据特别授权认购东方甄选的新股份，体现对于东方甄选信心及支持，目前条款仍在讨论中。本次出售旨在明确划分业务线，更好使其业务部门与运营环境一致。出售后，东方甄选及新东方所运营行业将相互区分且各不相同，东方甄选不再经营在线教育，成为专门的自营产品及直播业务运营商。

剥离教育业务后的东方甄选目标做深做精直播电商业务，但此次“小作文”风波暴露出内部管理问题与对“粉圈文化”的不够了解。正如俞敏洪本人所言，或许双方未来均需“理性发言”。