半岛叨叨丨从短视频到明星“拉客”,各地文旅“听劝”抓流量!有没有卷到点上?

2024-01-16 14:42 大众报业·半岛新闻阅读 (84242) 扫描到手机

最近

随着哈尔滨旅游的“出圈”

各地网友

纷纷喊话家乡文旅“抄作业”

各地文旅也积极响应

主打就是一个听劝

相关话题频频登上热搜

据不完全统计,

目前各地文旅局为了吸引游客,

已祭出的招数包括但不限于

“摇人(明星)助威”“付费求支招”

“景区景点打折优惠” 甚至是免费等。

短视频平台是主战场

河南文旅:17小时涨粉18万

1月11日,在河南省文化和旅游厅官方账号的留言区,有网友进行了统计:1月11日共发35条视频,1月10日发了28条,1月9日发了24条。1月11日晚最后一条视频的更新时间是23时56分,20分钟后的12日1时17分,又再次更新。

这种频繁更新被网友调侃为“题海战术”,目前该账号作品数量已达1.1万。1月11日17点,该账号粉丝量为54万,1月12日10点,经过17个小时,粉丝数已飙升至72万,小编本月的鸡腿应该是稳当了。

在账号“疯狂输出”后,有记者探访了运营账号的小编们。据介绍,他们目前分成三班倒,听网友的劝说,开放投稿邮箱,收到不少网友投稿。

山西文旅:网友在线当监工

有网友发现了和河南文旅比赛“熬夜”的文旅号:山西省文化和旅游厅官方账号。据统计,从1月12日0点到6时35分,该账号共更新30条,平均1小时要更新5条。

评论区的网友同样操碎了心,还有不少网友自发当起了“监工”。“快醒醒,河南文旅粉丝数超过你了”“五点多这个点,河南文旅爬起来发视频了”。

河北旅游:立flag一天要更新60条

1月11日23时22分,河北省文化和旅游厅官方抖音号“河北旅游”更新。此前有网友建议该账号改名,“不然都找不到”,于是小编火速申请改名。

在一条公布投稿邮箱的更新中,有网友评论说“哥,隔壁山西5分钟一条视频”。小编在评论中立下flag:今天我发60条。

记者统计发现,1月12日当天,该账号发了超过70条视频,目前账号也已改名为“河北文旅”。

吉林文旅:“换00后来运营”可能满足不了

吉林省文化和旅游厅官方小红书账号,也“连夜改名”了。在网友提出改名的意见后,该账号联系客服,将原本的名字“悠游吉林”改成了“悠游吉林(吉林省文旅)”。

吉林文旅还根据网友建议,找来了老乡魏大勋宣传家乡旅游,主打就是个听劝。不过,小编在推送中表示:网友们“需要00后来运营”的建议可能无法满足,因为“我们95后也不差啊,连夜在评论区上蹿下跳”。

沈阳文旅:评论区那位网友是他们局长

沈阳文旅官方账号的小编最近也很忙。他们1月8日23时53分还在更新图文,表示之前总在评论区里留言的一位网友,正是他们局长。

淄博文旅:和“顶流”哈尔滨梦幻联动

作为此前“顶流”的淄博,和这一波的“顶流”哈尔滨的文旅官方账号来了个梦幻联动。淄博文旅和哈尔滨文旅共创了视频。在双方更新的视频下,网友的评论也真诚:“感谢淄博教会我们什么才是真正吸引人的——真诚。”

此前,淄博市文化和旅游局党组副书记、副局长严旭谈到哈尔滨爆火时,由衷为哈尔滨感到高兴。“我们非常期待看到更多城市也能经历淄博当时的火爆,尤其此次哈尔滨获得高热度,我们由衷为他们感到高兴。作为淄博文旅人,其实并没有眼红当下哈尔滨的旅游热潮,相反我们认为哈尔滨能火起来,用自己的实际行动让流量持续,这给更多城市包括淄博,都起到了很强的示范作用。”同时他也坦言,不可能永远站在流量顶峰,对比哈尔滨我们仍有差距。

文旅局长“拉客”

1月15日,在张家界国家森林公园,张家界市武陵源区文化旅游广电体育局局长彭振华和张家界魅力湘西的演员变身“茅古斯”,合跳“科目三”,上演变装秀,带着张家界地貌三千奇峰出圈。

当日,天气寒冷,进入景区的游客们都穿着厚厚的棉衣,“茅古斯”们身着象征茅草的茅古斯装束,脖子上戴着红围巾。“张家界,申请出战!”伴随着音乐,彭振华和演员们一起跳起了时下流行的“科目三”。

早在哈尔滨爆火的时候,就有网友喊话无限“宠粉”的哈尔滨文旅局长,说南方“小土豆”想看局长单挑东北虎。尽管这个愿望未能实现,但阿城区文旅局局长王殿友却真的出现在了哈尔滨冰雪大世界的舞台上,领跳曳步舞,从灵活的身姿到自信的步伐,吸引了众多游客驻足观看和跟跳。

有网友“点评”,从这位文旅局长身上看到了为家乡旅游能火什么都愿意做的拼搏精神。这句话一出,各省网友都坐不住了,展示自家文旅局长所会“才艺”的热情拉也拉不住。

其中有不服气的重庆网友表示自家文旅局长能“一分钟喝一锅火锅锅底,还是特辣那种”,广西网友则表示自家文旅局长能“一天剪5吨沙糖桔”;河南网友喊话自家文旅局长能“一分钟犁十里地”;山西网友也表示自家文旅局长能“一口气喝下一百桶醋”;更有四川网友直接放出大招,称四川文旅局长能“一口气生十个熊猫”;安徽网友则说自家文旅局长更厉害,能“黄山蹦极不拴绳”……主打一个为了游客“啥都能整”,看的一众文旅局长们也是“汗流浃背”不吱声。

明星来“站台”

此轮在社交媒体的PK,多地文旅部门不仅发布了各类吸引游客的短视频,还请来明星宣传“站台”。

湖北晒出王凯,河南请出王一博,重庆邀来肖战,河北请来赵丽颖,吉林找来魏大勋,湖南邀请易烊千玺……多地文旅部门不仅在社交媒体“开卷”,也把目光聚焦在了能代表城市的知名人士身上。

“湖北文旅之声”1月14日发布了演员王凯推介湖北的短视频。视频中王凯表示,“春暖花开的时候特别适合去武汉看一看。”王凯推介了武汉的樱花、户部巷、早点、汉街、杜莎夫人蜡像馆等。

河南省文化和旅游厅发布了王一博相关推介视频。“作为一个洛阳人,和中国大部分地区一样,打招呼的方式都是:您吃了吗?”王一博在视频中用“您吃了吗”引出了洛阳美食和城市千年的底气。

“重庆文旅”也放出“大招”,邀请肖战为重庆录制宣传视频,助力家乡“C位出道”。该视频登上短视频平台热榜。肖战在宣传视频中介绍:“重庆是一个好山好水、来了就走不出去的漂亮的魔幻城市,欢迎大家来重庆旅游。”

在湖南省文化和旅游厅发布的视频中,洞庭湖、岳阳楼、凤凰古城、东江湖、橘子洲头等美景一一呈现。易烊千玺在视频中说,“创新湖南,融入世界。欢迎全世界的朋友和我一起感受你不知道的新湖南。”

“吉林文旅”把魏大勋也找来了,东北小伙魏大勋在视频中说:“各位喜欢滑雪的朋友们,欢迎来到我的家乡中国吉林滑雪。”

在“河北文旅”发布的视频中,赵丽颖也留言称:“我为河北文旅扛大旗。”去年11月,赵丽颖曾发布视频为家乡廊坊代言。

来自齐齐哈尔的沈腾则表示:“烤肉好不好吃?仙鹤好不好看?这幸福感是不是蹭一下就上来了?”来自草原的凤凰传奇组合成员玲花则说,“我的草原我的马,我想咋耍就咋耍。”周迅工作室表示,“期待春暖花开的时候,与大家相约在衢江。”

        早在1月9日,黄晓明就在网上发布了一段邀请各地游客来青岛的视频,语气亲切,态度真诚。

令人忍俊不禁的是“金华文旅”的账号,发布信息称:“各地文旅都在喊话明星,而他们都在我们金华横店拍过戏。”

网经社电子商务研究中心生活服务电商分析师陈礼腾在接受上海证券报记者采访时表示,多地文旅部门通过明星的影响力和粉丝基础可以吸引更多的人关注,但更重要的是后续如何有效转化。“最好是选择气质与当地文化相匹配的有代表性的明星合作。短视频的出现让每个人都可以是代言人,一条视频火了其价值相当于明星代言。”陈礼腾说。

各出奇招

各地文旅局们也表现得十分接地气,不仅“听劝”,还纷纷公布投稿邮箱,邀请网友们自己出内容,来推介自己眼中家乡的美,吸引同龄人们快来“家里”玩。

吉林文旅“祭”出了“张起灵”

四川这边又是熊猫又是丁真

通宵达旦地更新

除了宣传

各地文旅部分为了提升旅游品质

也没少花心思

此前,贵州省文旅厅举办活动

面向社会征集贵州旅游痛点

查实后对投诉人给予奖励

这不

有位网友因为提了点意见

就收到了贵州省文旅厅的转账

此前,贵州省文旅厅举办活动

面向社会征集贵州旅游痛点

查实后对投诉人给予奖励

这位网友说,自己提交问题后

没想到真的会有回应。

>>思考<<

让游客满意而归最关键

而根据携程最新发布的《2024春节旅游市场预测报告》,在各位文旅“发疯”式宣传下,春节出游市场有望迎来新高峰,截至目前(1月13日),春节假期(2月9日至17日)国内游、出境游、入境游订单均大幅增长。

该报告特别提到,“南北居民互换过年”已经成为一种出游趋势,从春节国内旅游目的地热门城市排名看,哈尔滨旅游热度将会从元旦延续至春节假期,从2023年未进入前十攀升至2024年第五位,而三亚、昆明等北方游客喜欢的避寒游城市,目前旅游预订订单同比也增长分别超2倍、超6倍。

有消费者对记者表示,尽管目前文旅局们“发疯”式营销在网上的热度很高,自己每天也看的津津有味,但真正决定春节是否出游,到哪里旅行的最大影响因素还是成本问题,春节主打的是团圆,如果出游也会是家庭式旅行,要考虑可以拿来旅行过节的预算。

而从携程发布的数据看,以机票为例,目前春节期间上海飞南京、宁波、青岛、合肥等地有低至200元左右的机票;北京飞西安、沈阳、洛阳、杭州等地有两三百元的机票;广州飞上海、长沙、武汉、贵阳、南昌等地有300左右低价机票,是有计划出游的游客“薅羊毛”的好时机。

不过也有网友提醒自家文旅局,“玩梗蹭流量”的同时,别忘了整顿好自家的市场,把游客“勾引”来,能服务好,让游客满意而归才是最关键的,否则也只是互联网之下的一场虚无的“热闹”。把文旅局线上吸的“粉”变为到目的地线下“打卡”体验的客人,才是真赢家。

对此,央广网指出:旅游业的本质是服务业,要想把地方特色文旅产品打造好,光宣传好还远远不够,关键在于多听取游客的真实声音,逐步提高服务质量,双向奔赴。如此,才能让旅游真正地提质增效、可持续发展。

人民网评:各地文旅局卷疯了,有没有卷到点上?

“这泼天的富贵,什么时候才能轮到我家!”据报道,随着“尔滨”爆火,各地网友“急了”,各地文旅局坐不住了。比如,有网友喊话家乡的文旅局“快来抄作业”。还有河北网友建议河北省文化和旅游厅官方短视频账号“河北旅游”改名,“不然都搜不到”,随后,官方账号火速申请改名为@河北文旅,并“疯狂输出”了一波内容。

各地文旅局有多卷?让人大开眼界。有局长直接上线、“下沉”,在官方账号评论区里留言,与网友互动。有文旅部门为揽客,亮出国家级非遗项目打铁花,“总要亲眼看次打铁花吧!”还有文旅部门面向社会征集旅游痛点,查实后对投诉人给予奖励……真是八仙过海各显神通。

如何看各地文旅部门的“卷”潮?

卷,总比躺平好。哈尔滨接住了泼天富贵,说其他地方不艳羡那是假的。谁不愿意宣传家乡好?谁不渴望游客如织的盛况也出现在当地?在这种背景中,很多地方的文旅部门没有作壁上观,更不甘于“吃瓜”,这是好事。一定程度上说,卷也是履职,既是分内事,也回应了当地民众的关切。想方设法让当地文旅火起来,总胜过碌碌无为。

卷,也要讲究方法。应该说,游客是见过世面的,是不容易被“忽悠”的。不能认为说几句俏皮话,卖卖萌就能把流量引过来,就能让外地游客“刷”地一声喊过来。因此,要引流,关键是卷到位,善于创新,敢放大招,出一些让游客眼前一亮的实招,让游客由“要我来”变为“我要来”。能不能让游客买账,关键看招见不见效。

卷,更要找对落脚点。发展文旅业,“蹭”热点、追流量都无可厚非,但是热点毕竟是暂时的,热度终究会降温的。基于此,要引起长久关注,最根本的是优化制度环境,改善营商环境,让游客很受用,有宾至如归的感觉。当他们感觉到这里有美景美食,更有相当愉悦的文旅体验,自然会前去旅游的,并由头回客变为回头客。

报道中提到一个生动案例。有网友说,某地文旅部门有奖征集旅游痛点是真的,他提交问题后,没想到真的会有回应,“的确做到了他们当时说的‘绝不护短’”。这个细节很生动,也很耐人寻味。优化文旅环境不玩虚的,铲除旅游痛点是真格的,提升游客体验感是实实在在的,游客当然会“用脚投票”,而当地民众也能更有获得感。

新年伊始,文旅业呈现万千气象,值得欣喜。而各地铆劲发力,你追我赶,同样值得点赞。把握新趋势、引领新消费,不断优化环境,推出新业态、新模式,文旅新动能就能展现出更澎湃活力。


大众报业·半岛新闻综合整理,素材来源:上游新闻、新华社、红星新闻、新华网、潮新闻、上海证券报、潇湘晨报等