青岛税务:用心服务获好评 彰显税企鱼水情

2024-02-06 10:46 大众报业·半岛网阅读 (20510) 扫描到手机

半岛网2月6日讯(记者 李京媛 通讯员 田泽良)“18号窗口的小哥哥,非常耐心、细心地办理我的业务,不嫌繁琐麻烦,十分感谢他的帮助。”“表扬电子税务局工作人员,已经快6点了,还尽职尽责的帮助我报税,态度好,而且问什么答什么,很有耐心。”“李沧税务二楼的......”

近日,李沧区税务局第一税务所连续收到三封来自不同企业的感谢信,其中有对工作人员热心服务和担当作为的满意反馈,也有对延时答疑辅导和专业高效业务能力的肯定认可。“我需要办理的发票业务比较复杂,数量也比较大,没想到工作人员很快就办好了,还很耐心的解答我的各种业务问题。”青岛东方鸿会计事务有限公司的办税人员表示。

今年以来,李沧区税务局聚焦办税缴费堵点、痛点、难点,持续推进“简事快办”“云税帮”“午间晚间延时服务”等一系列税费服务举措优化落地。

长期以来,税务部门坚持以纳税人缴费人为中心,围绕“高效办成一件事”,扎实开展“便民办税春风行动”,推动办税缴费服务提质升级,不断增强纳税人缴费人获得感、满意度。