业主投诉绿城海棠印月(南区)结构顶板及墙体大面积裂缝！物业：非墙体结构导致，已报修八九十例

半岛网4月1日讯  “我们家去年也修完，今年基本原地方又出现裂缝，这还有很多新的，现在家里到处裂缝不明白为什么这个房子这么多裂缝”“去年处理了一些地方，今年其他地方又出现了”“这情况太多了”……最近，住在青岛李沧区的绿城·海棠印月（南区）的业主刘女士反映，交房不到2年，房子出现了结构顶板及墙体大面积裂缝，通过在业主群里了解，她发现这种情况并非个例，同小区同楼栋的上下层的其他业主及小区其他楼栋业主，也都有同类问题存在。对此，绿城方面表示：关于小区的裂缝问题，开发商、物业、施工单位以及建筑方都知情，经过分析并不是墙体结构导致。目前，关于裂缝问题报修的业主大约有八九十个。

反映：绿城海棠印月南区结构顶板及墙体大面积裂缝

刘女士介绍，房屋于2022年4月17日交付，购买的房屋产证面积约132平米，户内面积99平米，除了北侧最小卧室及有吊顶的厨房外，其余房间包括客餐厅、南向主卧及次卧的结构顶板都有大面积不规则细长裂缝，经咨询专业人员得知专业词汇称为“贯穿裂缝”，此外房屋墙体也存在多处裂缝。

“我于2023年11月绿城报事，但截止到现在未得到有效答复。”刘女士介绍，绿城于3月25日出具一份电子版加固方案，方案中提及了经结构鉴定为ASU级别，称总包委托设计单位具备对该部位进行结构核算，“但出具的方案中既没有原设计单位的结构核算数据，也没有方案中提及的鉴定报告，甚至于我家中多大面积或多大工程量需要维修都没有说明。绿城委托的总包要求我去现场确认维修方案，但是我做为一个外行人，怎么能确保这个方案是否有无结构安全、是否合法、合理呢？”

刘女士原定计划8月份将孩子的户口转到本房屋后就近入学，目前来看维修方案和进展已经严重影响了后续装修进展和孩子上学问题。

她希望绿城尽快给出由原设计单位签字盖章确认的维修加固方案，对现场裂缝宽度及结构强度等数据由专业鉴定单位进行测量复核，书面明确目前结构裂缝是否对结构安全性及耐久性造成影响，并找有资质的加固单位进行维修整改，明确整改工程量和整改工期，不要影响孩子入学（考虑施工周期、装修恢复、甲醛影响）；同时，维修方案和进展请求贵局进行监督见证，并留存过程资料。

青岛市住房城乡建设局：一周内建设单位将提供维修方案

针对刘女士的反映，3月29日，青岛市住房城乡建设局表示：经落实，建设单位已和业主取得联系，双方约定一周内由建设单位将维修方案提供给业主，待业主同意维修方案后由建设单位安排人员进行维修。

绿城：非墙体结构导致

事实上，刘女士反映的“结构顶板及墙体大面积裂缝”在绿城·海棠印月（南区）并非个例。通过在业主群里了解，同小区同楼栋的上下层的其他业主及小区其他楼栋业主，也都有同类问题存在。

现下关于多位业主家中出现房屋裂缝问题，近2年来开发商是否进行了分析和检查，造成裂缝的原因是否确定？裂缝将如何修补，能否彻底解决裂缝问题以保证业主居住安全和舒适？

4月1日，半岛网致电绿城了解情况，绿城·海棠印月（南区）物业负责人姜先生表示，关于小区的裂缝问题，开发商、物业、施工单位以及建筑方都知情，物业收集到业主报修家的裂缝问题都记录在测，“我们跟房产、施工单位有专门的沟通群，业主报上来之后，我们会及时跟施工单位和保险公司去说让他们记录在册,然后安排维修。”目前，关于裂缝问题报修的业主大约有八九十个。

姜先生解释，综合墙体裂缝问题分析原因，并不是墙体结构导致。可能是业主装修砸墙、涂层做的不好导致的腻子裂开等原因造成。“基本上都是小毛病，修好了之后也都没再出现过。”