到底是换还是修？ 城市花园南区西门损坏三个多月没有进展

西门刷卡感应失灵，迟迟没有维修。(来源：信网记者 赵彦阅 摄)

信网8月26日讯（记者 赵彦阅）“我们小区西门损坏三个多月了，跟物业反映后到现在没有任何进展。”近日，家住城市花园小区南区的孙女士向信网反映称，小区西门从今年5月份刷卡感应失灵后，直到现在都没能修好，因小区并非开放式小区，刷卡感应失灵，西门只能一直开着，给业主们生活带来很多困扰。

“到底是换还是修，过去这么长时间了都没弄好。”孙女士称，今年5月份小区西门刚坏的时候就问过物业，物业当时说是这道门已经老化，没办法维修，只能更换，已经着手联系厂家。6月中旬物业称已经联系工厂做门，7月中旬又称工厂没做门要重新换一家工厂，直到现在小区西门一直都是完全敞开的。

信网来到城市花园小区南区西门处发现，小区大门上挂着“非本小区居民 非请莫入”字样的牌子，原本应该是刷卡感应进入的门一直敞开。进出小区的居民告诉信网，西门完全敞开已经有很长一段时间，陌生人不用刷卡也能随意进出，导致生活有些没有“安全感”。

信网联系了小区物业青岛城市建设集团物业管理有限公司，物业工作人员回复，因为西门安装的时候有保修，前期多次联系厂家，可是后来厂家倒闭了，只好上报物业集团总部，总部派来的工程师傅无法破解西门内的加密设备，所以又重新找了另外一家负责维修。“维修费用是由我们物业承担的，因为维修需要配件，目前需要等待定制的配件邮寄过来，才能给我们彻底修好。”

市北区镇江路街道的工作人员表示，知晓情况后已经第一时间联系物业，加强监督管理，“我们会督促物业履职尽责，预计15天左右修复完毕。”