《“星期三问城管”之局长听您说》本期聚焦供热管理工作

半岛全媒体记者 郭振亮

9月18日，青岛市城市管理局燃气供热管理处处长王阿龙、市供热发展中心副主任杨楠做客《“星期三问城管”之局长听您说》节目，就我市供热管理工作与市民朋友进行交流，倾听市民意见建议，认真解答群众咨询的问题。

节目开始，上线嘉宾就非采暖季各项工作进行了详细介绍。据了解，全市供热行业坚持“一季供暖、全年准备”工作原则，非采暖季“停暖不停工”，开展“‘冬病夏治’提效能、‘访民问暖’优服务”活动，对群众诉求“打开来分析”，突出问题导向，努力攻坚短板和不足。全面摸排老旧供热管网风险隐患，推进实施老旧供热管网改造，全面复盘上个采暖季各渠道群众反映的供热诉求，对群众诉求集中区域实施整改，通过设施改造、管网优化、设备升级、平衡调节等多种举措改善提升供热效果。

节目期间，上线嘉宾认真听取群众意见建议，共收到市民群众反映问题7件，主要涉及市民当前关注的供热价格、供热设施改动、供热质量等问题。

节目结束后，市城市管理局将尽快落实并办理节目中市民反映的问题，认真做好后续跟踪和群众反馈，确保所有问题得到及时有效解决。

下一步，市城市管理局将紧紧围绕建设“群众满意的城市管理”核心目标，严格落实“三提前一确保”工作原则，统筹做好设备设施检修、燃料储备、应急能力建设、便民服务等工作，扎实做好供热准备各项工作，进一步提升供热服务保障水平，全力以赴保障采暖季平稳开局，群众温暖过冬。