独立调查丨38份实名举报、超200人维权，花上万元购买的“牛娃”网课到底教什么？（上）

“大咖知识学堂英语学习方法，单词从此不用背，3-6个月词汇量1500+，两年读英语原著……”不知何时，在网络上，一个名为“大咖素质训练营”的“牛娃”网络课程，悄然“俘获”众多宝妈。

大咖素质训练营的宣传

然而，就在近日，有不少宝妈向海报新闻记者反映，在大咖素质训练营（下文简称大咖训练营）的少儿音频课程中，却充斥着诸如“懵X”“二货”“傻大儿”“老铁666”“滚蛋”“生死看淡、不服就干”等大量的网络用语，连英语单词的配图用的也是《大话西游》《甄嬛传》等影视作品中的人物表情包。

“这样的课程适合五六岁的孩子吗？”宝妈们心生质疑，想要退款却被拒绝，想要维权也是难上加难……

宝妈花上万元购课，要先参加“21天牛妈训练营”

“最初吸引我的是，这个培训宣称‘3-6个月培养英语牛娃，两年读英文原著’。”2020年5月，在朋友的介绍下，山东宝妈刘芳（化名）花费5384元，购买了大咖素质训练营的6门打包课。刘芳向海报新闻记者介绍：“这6门课程包括英语和史记、世界历史、秦汉三国等人文素养类，服务期为6年。”

没想到，购课之后，大咖训练营的一系列操作让刘芳大跌眼镜。

“英语带班老师，我们称呼她为‘班班老师’。班班把我拉进一个微信群，他们每天在群里发音频，让宝妈们写学习体会，还要发到群内。”刘芳说，大咖训练营的理念是“鸡娃”先“鸡妈”，“宝妈们要先参加一个‘21天牛妈训练营’。”

宝妈刘芳（化名）花费5384元购买的6门打包课

刘芳学习了几天后发现，这个微信群里发的都是一些视频、音频，教的是类似英语拼读的“城邦法”。据大咖训练营介绍，城邦法是一种通过建立音标和单词之间的关联，来提高英语学习效率的方法。“比如，他们会要求家长帮孩子‘切城邦’，听音频学发音，然后再教给孩子。”

由于工作太忙，刘芳并没有坚持学到21天，也没有学会所谓的“城邦法”。“让妈妈看音视频学英语，后面全部由妈妈教孩子，我没有那么多的时间，我也学不会。”让刘芳感到不解的是：“如果我能学会，我何必花钱买他们的课呢？”

刘芳孩子的英语学习就此“搁浅”了。

放弃的不止刘芳。在大咖训练营，博士毕业的宝妈王娜（化名）也没有教会孩子英语。

王娜一开始也以为是孩子没有好好学。“大咖训练营的理念是，英语输入靠听音频，输出靠看英文电影，还学不会就是积累的量不够。”于是，王娜决定利用一个暑假的时间，和孩子一起看视频、听音频、看英语电影。“实践证明，孩子真的学不会。”王娜无奈地说。

两轮的“21天牛妈训练营”，也没有把另外一位宝妈索丽娜炼成“牛妈”。

索丽娜说，她参加了“21天牛妈训练营”，发现没有学会。当时她以为是自己没有学好，于是和“班班老师”反映了情况，“她让我再学习一轮，可是第二轮学习完成后，我依然没有学会，越学越觉得不对劲。”

孩子学习几乎没有老师指导

2022年年底，大咖训练营推出了“齐购”的购课方式。所谓“齐购”，就是买下大咖训练营的所有课程，获得一个PK的机会。而PK，则是由大咖训练营提前在APP上发起活动，家长报名后，在规定时间登录线上会议室，按照规定的主题，由一个孩子当主持人，组织其他孩子轮流发言，每次PK大约半个小时。

这一次的活动，让宝妈刘芳又心动了。2023年5月，刘芳“齐购”了大咖训练营线上的所有课程，大约100节课，共支付34667元。

“没想到，后来只要大咖训练营出新课，我们就要买，否则孩子就没有机会参加PK。”为了让孩子能参加PK，刘芳只好接着买新课，又花了6000多元。

花费4万多元购买的“牛娃PK”效果如何呢？

大咖训练营的线上PK活动

刘芳苦笑道：“宣传的时候说是请的清华大学、北京大学的大学生当主持人带孩子学习，实际上，全程没有任何老师指导、监督。线上会议室里有四五个小朋友，有的孩子学习能力比较强，可以说几句，有的家长可以指导下孩子，而我的孩子在参加的大部分PK环节中，孩子们随便聊天，聊完半小时下线。”

除了PK，大咖训练营的老师也会定期在群里提问孩子。

刘芳告诉记者，“提问的多是一些开放性的问题，比如，如果你是荆轲你会不会刺秦王？你喜欢刘邦还是项羽？但是只是提问，没有反馈和指导。”

刘芳曾经向“班班老师”反映过这个问题，“班班老师的答复是，孩子只要开口就很好。”另外一位购课的宝妈张雯雯（化名）也提到：“有几次看到孩子说错了，但是班班老师不但没有指出，还一味地表扬。”

采访中，有不少购课的家长跟记者吐槽：“孩子在大咖训练营的学习中，几乎没有老师指导，也没有互动。”

家长们难以认同学习资料里的大量网络用语和配图

大咖训练营所有的课程都是几分钟到十几分钟不等的音频。家长们介绍，早期购课听音频是在大咖训练营的微信公众号上进行，而现在课程转移到了睿知点APP。

在睿知点APP中，大咖训练营的课程五花八门，除了大语文素养类、大理科类，还有西方音乐、植物学、朗诵、电影鉴赏等课程。海报新闻记者注意到，该平台还开设了家长智慧人生的课程，这门面向家长的学习内容包括“写作阅读底层逻辑分享”“‘双减’后北京中小学第一次考试背后透露了什么？”“夫妻之间一谈正事就不欢而散？”等。

更让家长们难以认同的是学习资料里的用语和配图。

刘芳展示大咖素质训练营的部分学习资料。

翻开其中一本，密密麻麻全是字，内容就是音频的文字版

“这些都是大咖训练营的学习资料，有的是他们邮寄来的。内容太多，质量太差，我们几乎没有用过。”刘芳指指桌子上摆满的资料，说：“这些内容实际上都是音频课程的文字版。”

记者粗略数了数，大小、薄厚不一的书本大概有40多本，包括《小小植物学家》《小小动物学家》《海外寻中华国宝》《秦汉三国故事》《从电影到文学》以及12本英文原著等，内容涵盖古今中外、天文地理、琴棋书画等多个方面。

记者注意到，这些书籍没有出版社、出版刊号等。随手翻开其中一本，密密麻麻全是字，每页大概有40行，排版中的错行、断行、多字、少字等问题不少。

大咖素质训练营英语学习书籍中关于单词的解释和配图

大咖素质训练营英语学习书籍中关于单词的解释和配图

“书里面的内容也是让人哭笑不得。”刘芳拿出一本英语书，向记者展示，“你看，在解释resentfulness（译为“怨恨”）这个单词时，造句为Her family were killed by the Japanese soldiers,so whenever she talked about the Japanese invaders,her voice was full of resentfulness.（译为“她的一家都被日本士兵杀害了，所以每当谈论日本侵略者时，她的声音都充满了怨恨。”）配图用的电视剧《甄嬛传》中甄嬛的表情。还有解释earnestly（译为“认真地”）这个单词时，配图则是电影《大话西游》中周星驰的表情包……”

刘芳告诉海报新闻记者，她曾经因为课本中的内容与历史不符找过带班老师，“老师给我的回复是，真假不重要，关键是学会智慧，如果真要研究历史是什么，就要学考古。”

不少家长难以接受资料中大量使用的不文明用语、网络用语

刘芳忍着怒气，又翻出一本书，“你们看这里，‘你可真是妈妈的傻大儿’‘老铁666’‘安妮宝贝是我的，你休想染指！不服就打一顿，谁输了谁滚蛋’……这是给四五岁的孩子听的课程吗？！”

这一次，当着记者的面，刘芳给大咖训练营的带班老师打电话质问。

结果，带班老师回复：“孩子在社会上也会听到不文明的网络语言，为什么不能接受课程里的不文明话？孩子总不能生活在真空中的吧！”

有不少家长因质疑大咖训练营课程便被“拉黑踢群”，遭遇退课退费难。据了解，目前，要求退课退费的家长有5个维权群，群里有200多人维权。

截至发稿前，海报新闻记者已经收到了38封关于大咖素质训练营课程的实名举报信。

（文中家长刘芳、王娜、张雯雯均为化名）

(大众新闻·海报新闻首席记者 张海振 记者 丛萍 报道)

相关报道：

独立调查｜38份实名举报、超200人维权，花上万元购买的“牛娃”网课到底教什么？（下）