有问题打电话！青岛供热24小时服务热线畅通

半岛全媒体记者 郭振亮 通讯员 孙庆雷

为保障安全、稳定供热，目前，青岛市全市供热系统正在运行调试。就如同冬季车辆行驶前的热车阶段，供热企业会利用这段时间，加强供（换）热站设备设施的运转磨合，对供热系统进行反复排气、调试。供热系统已经处于“带温带压”运行状态，由于热胀冷缩等原因，可能会存在连接部位“跑冒滴漏”现象，而且随着供热系统的逐渐提温，原来冷水中溶解的气体也会逐渐析出，有的居民家中供热设施还会出现反复积气等现象。

青岛市城市管理局继续推进“供热管家”服务模式，按照每3000—5000户或以社区为单位划分1个网格的标准，全市集中供热区域划分为827个服务网格，每个网格内均配备服务检修员，为广大市民服务。

如果您家里供热设施存在冷热不均、“跑冒滴漏”等情况，可第一时间拨打供热企业24小时服务电话，或直接拨打供热服务检修员电话为您服务。市城市管理局同时公布服务监督电话，受理供热企业电话不畅通，服务检修人员服务不到位等问题，欢迎您的监督。

主要供热企业24小时服务热线

青岛能源集团有限公司：96556

华电青岛热力有限公司：96559

青岛金湖热力有限公司：85810404

青岛亨通达实业有限公司：85821724

华电青岛发电有限公司鲁青供热分公司：83778177

青岛中节能建筑能源有限公司（麦岛、团岛）：58012777

青岛海岸万方新能源投资管理有限公司：83087295、83087257

青岛东亿能源集团有限公司（东亿热力）：88903112

青岛顺安热电有限公司：66796679

青岛西海岸公用事业集团能源供热有限公司：85112319

大唐青岛西海岸热力有限公司：58773535、80981919

青岛恒源热电有限公司：86811110

青岛市恒光热电有限公司：83186205、83185705

青岛即热集团有限公司：88550848

青岛金洲热力有限公司：87202111

青岛兴平热电有限公司：86636616

青岛金泉热力有限公司：87335200、87336300

青岛金莱热电有限公司：88460111

供热服务监督电话

青岛市城市管理局：82881721

崂山区城市管理局：88997833

城阳区住房和城市建设管理局：87860127、4000532555

西海岸新区城市管理局：86160162

即墨区住房和城乡建设局：86658370

城阳区高新便民服务中心：68012572

蓝谷建设分局：67723107

胶州市城乡建设局：58508181

平度市城乡建设局：88319669

莱西市住房和城乡建设局：66031777、4000791777

供热系统排气自助操作参考方法

对于供热系统积气造成的循环不畅、暖气片冷热不均等问题，现为用户整理了供热系统排气参考方法，可参照以下步骤操作。如您无法完成相关操作，请及时拨打供热服务检修员或供热企业服务电话报修调试。

（一）地暖排气方法

1.找到排气阀。一般情况下，上面是进水管排气阀，下面是回水管排气阀。分辨不清的用户可以用手触摸，温度相对高的是进水管，另一支是回水管。

2.放进水管的气。在排气阀上接上水管，用钳子轻轻打开阀门，不能用力过猛，否则容易引起阀门损坏。放气时会有水从阀门流出，用户此时要用毛巾裹住阀门防止喷溅，直至没有气体排出后关闭阀门。

3.放回水管的气。有所不同的是，这时候用户一定要先关闭回水管总阀门，即将把柄转到与地暖管道垂直的位置。然后和进水管放气一样操作，进行放气。

4.房间的单水管（就是分水器上一根根地暖管）逐个放气。具体是关闭回水总阀门，再关闭每一根管道的小阀门，只开启要排气的一根管道的进、回水小阀门，接着从分水器回水管的放气阀放气，有持续的水流出即可。然后关闭该组小阀门，开启第二组并放气，以此类推。

5.上述操作完成之后，先关紧两个排气阀，之后打开所有的通水阀门。

（二）暖气片排气方法

1.每个暖气片的末端都有一个类似螺丝的排气阀，只需要将排气阀拧开（勿将排气阀直接拧下来），用毛巾轻微捂住排气阀以防暖气片内的水溅出弄脏墙壁，把气排出来，直到有稳定的水流出就可以了。

2.特别提醒用户：拧排气阀时要小心轻拧，不可用力过猛，一旦拧断排气阀会造成暖气片漏水，严重时可导致人身伤害和财产损失。