旅客突发急病，青岛乘务人员紧急救治使其转危为安

1月18日，由国铁济南局青岛客运段上海动车队杭州四组值乘的G237次列车上，一名旅客在途中突发急病，腹痛难忍，青岛乘务人员立即对其展开救助，先是通过广播寻医帮忙，又对发病乘客贴心照顾，并联系前方车站提前安排救护车等待。经及时送医治疗，发病旅客已无大碍。

当天12时30分，青岛北站发往杭州西站G237次列车运行至上海松江 - 湖州东区间时，列车长接到报告称，13号车厢旅客蔡先生突发急病，腹痛难忍。列车长第一时间通过广播紧急寻医，同时迅速携带急救药箱赶赴现场。不一会儿，一名乘坐这趟列车的医务工作者也匆匆赶来。经过初步检查，判断发病旅客疑似肾结石。此时，发病旅客要求在前方德清站下车及时就医。

列车长丝毫不敢耽搁，立即拨打上海局客调电话汇报情况，并通知德清站安排救护车前往等候。随后，列车长又找来靠垫和毛毯，将发病旅客的座椅放平，尽可能使其舒适。在等待列车到站的过程中，列车长和乘务员一直陪在发病旅客旁边，缓解其紧张情绪。

13时18分，G237次列车准时抵达德清站。列车长已提前与车站工作人员做好沟通，迅速完成了发病旅客的交接工作。事后，列车工作人员主动联系上了发病旅客，得知因救治及时，旅客已无大碍。电话里，旅客对青岛乘务人员在危急时刻给予的帮助再三致谢 。

（半岛全媒体记者 马正拓 通讯员 张强）