朋友圈虚假宣传！中汇人寿四平支公司被罚6万元

近日，中汇人寿保险股份有限公司四平中心支公司因组织员工利用朋友圈以保险产品即将停售为由进行虚假宣传销售被金融监管机构处罚，引起了社会关注。   

据四平金融监管分局行政处罚信息公开表显示，4月14日，中汇人寿保险股份有限公司四平中心支公司因组织员工利用朋友圈以保险产品即将停售为由进行虚假宣传销售，被处以6万元罚款。同时，该公司时任总经理初哲也因此行为被警告并处罚款1.5万元。

微信作为当前最重要的社交媒体平台之一，已成为保险代理人与客户沟通的关键桥梁，同时也是保险产品宣传的重要渠道。然而，一些保险代理人却滥用这一平台，发布虚假信息，误导消费者，严重损害了保险行业的形象和消费者的权益。

事实上，因为在朋友圈“乱发”产品推销内容被处罚的情况已经屡见不鲜。2024年9月20日，国家金融监督管理总局吉林监管局披露，英大泰和人寿吉林分公司因“销售人员发布的朋友圈内容中含有误导性表述”被处以警告并罚款1万元。与英大泰和人寿吉林分公司一同被罚的还有该公司4名销售人员，均因发布的朋友圈内容中含有误导性表述，分别被吉林金融监管局处以警告并罚款5000元。 

从公布的信息中可以看到，处罚依据的法规是《保险代理人监管规定》第六十八条、第七十三条、第一百一十条。 其中，《保险代理人监管规定》第七十三条明确规定： 保险代理人不得以捏造、散布虚假事实等方式损害竞争对手的商业信誉，不得以虚假广告、虚假宣传或者其他不正当竞争行为扰乱保险市场秩序。

早些年，青岛也有保险公司因此被罚。2020年7月6日，原青岛银保监局开出的行政处罚信息公开表显示，国华人寿保险股份有限公司青岛分公司存在财务数据不真实、工作人员通过微信朋友圈进行误导宣传的违法违规事实，被责令改正，并罚款15万元。另外，王涛对国华人寿青岛分公司工作人员通过微信朋友圈进行误导宣传一案承担责任，被警告并罚款人民币1万元。王磊杰对国华人寿青岛分公司财务数据不真实一案承担责任，被警告并罚款人民币1万元。

一直以来，微信朋友圈虚假宣传都是监管的重点打击对象。监管部门也在不断加大对自媒体保险营销宣传行为的整治力度。对于消费者而言，在面对各类保险宣传时，应保持冷静和理性。北京金融监管局曾提示消费者，面对“炒停售”保险等类似宣传，要通过保险公司官方网站、客服电话等官方渠道验证信息真伪，核实保险产品是否真的即将停售；购买保险产品前，务必仔细阅读保险合同条款，了解产品的保费缴纳、保障范围、理赔条件、除外责任等关键信息；购买过程中，注意及时留存与销售人员沟通记录、产品宣传资料、购买凭证等相关证据，一旦发现自己遭受“炒停售”保险陷阱，可向保险公司、监管部门举报，全国统一的金融消费者投诉热线电话是12378。

（大众新闻·半岛新闻记者 姚文嵩）