市北区旅行社2025年4-6月涉旅投诉情况通报

半岛网从市北区文化和旅游局了解到，根据市北区旅行社涉诉情况统计，现公布2025年4月至6月旅行社投诉量达到5次的旅行社名单如下：

1. 青岛乐之游国际旅行社有限公司(73次)

2. 青岛海中旅国际旅行社有限公司(48次)

3. 山东省中国旅行社青岛鲁东分社(20次)

4. 恒元同益(青岛)国际旅行社有限公司(10次)

5. 青岛栈桥国际旅行社有限公司(10次)

6. 青岛驿路同行国际旅行社有限公司(9次)

7. 山东中凯国际旅行社有限责任公司(8次)

8. 龙旅国际旅游股份有限公司青岛第一分公司(7次)

9. 玩家甄选(青岛)文旅产业发展有限公司(5次)

上述旅行社受到投诉主要涉及：宣传与实际不符、退订退费难、服务质量不佳。希望以上9家企业吸取教训，遵章守纪，诚信经营，规范服务。

市北区文化和旅游局在此诚挚提醒广大市民游客，提高旅游消费风险防范意识，选择正规有资质的旅行社咨询报名；不盲目在线下宣传活动中预存、预缴费用来换取礼品；选择旅游产品时，要充分了解旅游行程、住宿、餐饮、用车等安排及标准、经双方协商一致的购物店或者另付费项目安排等；报名缴费时谨慎向个人账户、个人微信群转账、缴费；旅游行程开始前，应与旅行社签署正规旅游合同，并仔细阅读合同条款，避免缴费后产生退费纠纷。