青岛市民营口腔医疗机构维护公平竞争秩序促进行业健康发展倡议书

青岛市各民营口腔医疗机构同仁：

近年来我市口腔医疗行业快速发展，但部分机构通过“价格战”“内卷式”竞争导致医疗质量下降、技术投入不足，最终损害患者权益与行业根基。为守护专业价值、构建公平市场环境，青岛市民营口腔联盟倡议如下：

一、坚守医疗本质，严守质量安全

1.严格执行医疗规范与操作标准，将诊疗安全置于首位，杜绝以降低价格为名牺牲医疗质量的行为。

2.科学制定价格体系，综合考量成本、技术难度及服务价值，所有项目须明码标价并在官网、场所显著位置公示。严禁低于合理成本的倾销式定价及“零利润”“免费”等误导性宣传。

二、规范市场行为，抵制恶性竞争

1.广告宣传及实际价格不得低于政府指导价，严禁成本价以下倾销，维护行业合理发展空间。

2.优惠活动须清晰标注服务内容、适用条件及有效期，杜绝“低价引流”后恶意升单、强制附加消费等套路营销。诊疗方案需与患者充分沟通并签署知情同意书，保障知情权与选择权。

三、共建健康生态，推动协同发展

1.维护与上游供应商的公平合作关系，拒绝转嫁成本压力，保障供应链质量稳定与长期合作。

2.推动竞争焦点从“拼价格”转向“比技术、比服务、比口碑”，探索技术交流、人才联合培养等协作机制，共同提升行业整体水平。

四、强化诚信自律，恪守医德医风

1.医疗科普与广告内容须真实准确，遵守《医疗广告管理办法》，杜绝夸大疗效、制造焦虑等违规行为。线上信息需标注审核编号及责任主体。

2.诊疗决策以医学指征和患者需求为依据，反对过度医疗。建立内部价格争议调解与投诉响应机制，畅通沟通渠道。

3.严禁诋毁同行机构，面对纠纷应秉持专业态度加强解释，必要时寻求上级专家会诊，以患者治疗结果为核心目标。口腔医疗关乎民生健康，行业尊严与未来系于每位从业者。无序竞争终将损害各方利益，唯有规范发展方能实现长远共赢。让我们立即行动，以高度责任感践行“比技术、比服务、比口碑”的发展理念！

相信通过全体同仁共同努力，定能遏制恶性竞争，构建“优质优价、公平有序”的市场新生态，为市民提供更安全、优质、可信的口腔健康服务，共同开创青岛民营口腔行业高质量发展新篇章！

青岛市民营口腔联盟

2025 年 8 月 6 日