青岛故事｜年轻女子落水后误入排水管道，浮山三名保安不顾安危涉险救人

4月8日，市北区浮山保护管理分中心专门致信给山东军盾特卫安保服务有限公司，表扬该公司王强、邹文卓、张振锐等三名安保人员，在危急时刻不顾个人安危挺身而出，成功救助落水群众的英勇行为。原来，在4月5日中午，一名疑似情绪失控的年轻女子在浮山森林公园文翠湖附近落水，惊慌中又钻进沼气弥漫的排水管道，极易引发生命危险。三名保安闻讯赶到后，不顾危险迅速展开营救，最终在多方协同努力下成功将女子救出，避免了发生更大的意外。

从左至右依次为：张振锐、邹文卓、王强

年轻女子情绪失控意外落水

4月5日正值清明假期，青岛浮山森林公园内游人如织，踏青赏景的市民络绎不绝。在位于银川西路上的同乐三路入口附近，文翠湖波光潋滟，湖畔淡白的樱花和远处殷红的杜鹃交相辉映，即使到了中午时分，仍吸引了不少市民在此驻足赏景。

女子落水的位置

不过，在熙攘的人群中，一名年轻女子显得有点行为异常。“那名姑娘三十岁上下，独自一人来的，穿着还挺得体，手里拎着个包。”在湖西侧工会驿站里提供志愿服务的刘先生回忆，这名女子当时看上去十分焦躁，在驿站前来回不停奔走，“转了有二三十圈”。其间，还将手里的包扔在了地上。不久后，女子捡起了包，径直向文翠湖西侧的排水渠走去。十分钟之后，刘先生听到排水渠方向有年轻女子在大喊大叫，接着就听到有市民呼救“有人落水了！”事后得知，落水的正是那名行为异常的年轻女子。有市民称，这名女子独自在排水渠旁坐了一会儿后，突然情绪失控，大喊大叫之后意外落水。

而负责浮山森林公园市北区辖区日常安保工作的，是山东军盾特卫安保服务有限公司的安保人员，他们平时的主要职责包括守护公园公共设施、防范意外事件、劝阻不文明游览行为等。“越是节假日，我们越忙，需要昼夜不停在公园内巡查。”保安队长王强说，由于清明假期迎来了客流高峰，他们当时连中午饭都没顾上吃，他和队员邹文卓、张振锐一起刚要吃饭，就接到了有人落水的消息，三人立即撂下筷子赶到了现场。这时，他看了一下表，中午12时31分。

排水管道中搜寻百米紧急救人

三人赶到现场一看，女子落水的位置，水位仅有一米深，女子落水后并无生命危险，但不知是受到了惊吓还是情绪失控所致，女子在慌乱中已经跨过排水渠一米来高的格栅，进入排水渠深处。

三人顾不得脱下鞋袜，立即跳入水中，向排水渠深处寻找。“这个季节湖水还很凉，一跳下去立马打了个激灵，感觉牙齿都开始打颤了！”22岁的邹文卓说。进入排水渠后三人发现，女子已经不见踪影，但排水渠内分布着多个排水管道，主要用作雨季排水，女子显然已经钻入了排水管道内。

女子经由此处进入了排水管道（事发后加装了防护网）

眼下虽然是枯水期，但管道内留存有淤泥和污水，气味刺鼻难闻。“刚一探头进去，就感觉头晕目眩，连呼吸都很吃力。”队长王强回忆，更麻烦的是，管道内漆黑一片，三人又没有携带手电等照明设备，只能摸黑寻找。好在女子还在不停喊叫，三人循着声音判断出了女子的方位。为了尽快阻止女子，他们三人也不顾脸部、胳膊被管道壁擦伤，强忍身体的不适加快了速度。

终于，在深入排水管道约100米处，三人成功找到了落水的女子。但是女子此时仍处于情绪失控状态，不仅拒绝三人的救援，还试图挣开束缚，继续前往管道深处。事后，三名保安才发现，在救援女子的过程中，三人的手臂都不同程度地被其咬伤。

多方联动破拆雨箅子成功救人

就在三名保安在排水管道中紧急救人的同时，辖区民警和120急救人员也接到求助赶到了现场，随时做好接应的准备。

而经过耐心劝说，女子的情绪好不容易缓和下来，不再挣扎。但此时又面临新的难题。“一方面，管道比较狭窄，我们再掉头回去很困难。再一个，经过这一通折腾，我们都已经体力不支了，感觉胸闷无力。”王强说，那名女子的体力也明显到了极限，连挪动身体都很困难。

无奈之下，三人在管道内继续向前搜寻，最终发现了一处能通往地面的排水口。三人喜出望外，立即与地面取得联系。正在地面等候救援的各方人士迅速行动，很快锁定了他们在地下的位置，立即对排水口的雨水箅子进行了紧急破拆。在地面人员的全力协助下，大家合力将女子成功救出。随即，女子被120急救人员送往医院进行全面检查。

当天的整个救援过程持续了约1个小时，而三名保安仅在排水管道中就逗留了20多分钟。救援结束后，三名保安中年龄最小的邹文卓身体尤为不适，立即被送往医院进行治疗，经过吸氧才缓过劲儿来。

在地面人员的协助下，女子被成功救出

市北区浮山保护管理分中心在表扬信中说，王强、邹文卓、张振锐三人，在群众生命遭遇危险时刻，不顾个人安危挺身而出，用实际行动践行了“人民至上、生命至上”的理念，彰显了见义勇为的高尚品德和新时代安保工作者的责任担当。三人见义勇为成功救人的行为，不仅挽救了一个家庭的幸福，更传递了社会正能量，也为浮山森林公园乃至整个辖区树立了良好的榜样，将激励更多人在他人遇到危难时勇敢伸出援手。

市北区浮山保护管理分中心有关人士表示，三名保安的英勇事迹，充分体现了该中心安保队伍建设的显著成效，也是该中心践行“守护浮山、服务群众”宗旨的具体实践。下一步将号召全体工作人员以三位安保人员为榜样，学习他们见义勇为、勇于担当、乐于奉献的高尚品德，立足本职、履职尽责，切实做好公园保护、安全保障、服务群众等各项工作，共同守护好浮山这颗城市“绿心”，为广大市民提供更优质、更安全的休闲环境，为推进浮山保护管理工作高质量发展贡献力量。

山东军盾特卫安保服务有限公司总经理曲国庆透露，目前正在按程序为王强、邹文卓、张振锐三人申报“见义勇为”称号。

（半岛全媒体记者 马正拓）