惠及群众!青岛异地就医有效备案达19.1万人次
“本以为要回青岛才能办备案,没想到几分钟就在手机上办好了,在外地看病能直接报销。”近日,前往外地探亲的青岛市民李先生突发身体不适急需就医,通过“青岛医疗保障”微信公众号一键完成异地就医备案,出院时直接联网结算,全程不用垫付资金、不用往返跑腿。
这样的便捷体验,如今已成为青岛参保群众的常态。为提高异地就医服务质效,青岛市医疗保障局深入推进“异地就医服务提升专项行动”,聚焦群众最关心的备案环节、持续优化流程、规范管理,让群众异地看病不再“来回跑、垫费用”。目前青岛全市存在有效异地就医备案达19.1万人次,越来越多市民在跨区域看病就医时,享受到更加便捷、高效、暖心的医保服务。
为了全面提升异地备案便捷度,青岛医保部门通过规范备案审核、允许补办异地备案、拓宽备案渠道等方式确保参保人及时办理异地就医备案。长期备案实行“审核制”,参保人提交户口本、居住证或工作证明等相关材料后,医保部门2个工作日内完成审核,同时建立日审核调度机制,不断压缩审核时限,确保每日清零;对于未及时办理异地备案发生医疗费用的情况,允许补办异地备案,其中长期备案允许备案时间往前提5天,临时备案没有时间限制,可即时办理。为参保人解除异地就医后顾之忧,青岛市开通线上线下多渠道办理,支持窗口、手机APP、微信公众号等多种方式,并提供“临时备案电话即办”、医保工作站帮办代办服务,贴心满足各类群体需求。
从“跑腿办”到“掌上办”,从“多次办”到“一次办”,青岛市医疗保障局以群众需求为导向,持续提升异地就医服务质效,畅通渠道、简化流程、贴心服务。
(半岛全媒体记者 张昌威 通讯员 郭斌)
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