青岛重拳整治出租车串通商家拉客谋利，已立案查处22起相关案件

2026年5月1日，修订后的《青岛市旅游条例》正式实施，其中明确规定出租汽车驾驶员不得与餐饮、购物场所经营者串通，欺骗、胁迫旅游者到指定场所消费。为切实维护游客合法权益，擦亮岛城旅游名片，青岛市交通运输综合行政执法支队迅速部署，启动出租车与商家串通推荐消费专项整治行动，截至目前已依法查处出租车违规推荐消费案件11起、关联案件11起，形成有力震慑。

记者了解到，本次查处的涉案案件中，多名巡游出租车驾驶员在奥帆中心、五四广场、八大关、栈桥等旅游核心客流密集区营运时，主动向游客推介特定餐饮场所，在带动游客消费后违规收取商家提成，严重侵害消费者权益，破坏青岛旅游市场秩序。依据新修订的《青岛市旅游条例》相关规定，交通运输执法部门已对全部涉案驾驶员依法立案，作出责令改正、没收违法所得并处罚款的行政处罚。

为确保整治实效，青岛市交通运输综合行政执法支队打出一套“组合拳”，构建多维度监管执法体系：

一是靶向布控，实施“人防+技防”综合监管。针对涉嫌违规推介的餐饮店周边区域增设监控、加大布防力度，执法人员采取错峰执法模式，通过定点值守与动态巡查相结合，织密路面监管网络，对出租车违规行为露头就打。

二是科技赋能，推进“非现场”精准执法。专门开发线索分析模型筛查嫌疑车辆，同步开展巡游出租车智能终端规范使用专项检查，从严打击人为破坏终端设备逃避监管的行为；结合车载智能终端音视频资料，对离开车辆兜揽乘客、故意绕道等关联违法违规行为开展非现场取证，实现同步立案处罚，提升执法效率。

三是部门联动，凝聚多部门监管合力。联合市市场监管局、市公安局等多个部门，建立起定期会商、联合取证、同步核查和线索移送的常态化工作机制，截至目前已开展联合执法13次，形成了各部门协同发力的高压严管态势。

四是强化宣传，全方位做好警示提醒。升级完善巡游出租车智能终端系统，在驾驶员启用计价器时自动推送语音提示，提醒驾驶员规范运营，同时向乘客警示消费陷阱；定期曝光出租车领域推荐消费类典型违法案例，发挥警示震慑作用；联合文化旅游、市场监管等部门，向游客发放出租车服务卡、普法宣传品、手绘旅游地图，持续开展《青岛市旅游条例》普法宣传，提升游客维权意识和经营者守法自觉。

下一步，青岛市交通运输综合行政执法支队将持续深化出租车串通推荐消费问题整治，保持高压监管态势不松懈，切实净化青岛旅游消费市场环境，全力维护游客合法权益，守护岛城旅游文明形象。同时也提醒广大出租汽车驾驶员，严格遵守法律法规，坚持诚信文明运营，共同维护青岛城市声誉和行业形象。

（半岛全媒体记者 马正拓 通讯员 崔杨慧欣）