下水道飘刺鼻臭味扰商户，街道极速上门解决还清爽环境

近日，有市民向12345政务服务便民热线反映称，李沧区浮山路街道黑龙江中路850-9号沿街商户，近期下水道常散发恶臭味，类似沼气气味，严重扰民。接到转办工单后，李沧区浮山路街道工作人员第一时间响应，20分钟内赶到现场了解实际情况，排查异味产生根源，通过三次现场对接，围绕产生问题原因分析、政策宣讲、解决方案等方面与居民进行了细致沟通，最终问题圆满解决。

工作人员介绍，他们赶到现场检查发现，该处异味产生是污水管道堵塞造成的。但是这一区域属于无物业小区的门头网点，没有物业服务，按照青岛市排污管理规定，该片区排水设施日常管护由产权人及使用人按照“谁使用，谁负责”的原则进行日常维护。于是，浮山路街道积极对接原房产建设施工单位，了解该区域的排水管道走向，并向居民讲明管道疏通操作流程与施工注意事项。

据了解，在及时妥善解决商户门口下水道反味这一问题后，浮山路街道还与周边商户建立了长效反馈机制，方便商户日后遇到城市管理相关问题时及时反馈沟通，尽快解决大家急难愁盼的实际问题。

（半岛全媒体记者 徐杰）