第二届“青岛最美警察”评选|李沧公安分局兴城路派出所民警鲁俊：从最可爱的人到社区民警

鲁俊在参加社区活动。

昔日的军人,今日的警察,岗位变了,但当年从军报国为民的本色不变,为人民服务的初心永远不变,在平凡的岗位上默默奉献,尽显价值,李沧公安分局兴城路派出所民警鲁俊多次荣获优秀公务员,个人三等功和优秀共产党员的荣誉。

2006年,鲁俊从海军航空工程学院转业到青岛市公安局李沧分局,很快从一名桃李满天下、荣誉挂满襟的带兵干部转变为一名社区民警。从警13年来,鲁俊曾负责翠湖社区、板桥坊社区和沔阳路社区,每接手一个社区,为尽快熟悉情况,鲁俊先制作警民联系牌,上面公布他的照片和联系电话,并张贴在每一个单元公示栏、每一部电梯间。

从警13年来,鲁俊始终扎根社区、一心为民,面对辖区“五类”复杂群体,他创立了“网+走”工作法,建立微信群、QQ群、试点所里的警民通APP,每年答复群众咨询5000余次；结合主动上门服务,确保问题不出社区、不上交。社区零发案,居民足不出户办理居住证。协调多方解决小区实际难题,居民、居委会、物业争相到分局送锦旗。

13年里,鲁俊几乎没有节假日,始终工作在第一线。面对连续在小区作案的盗窃分子,他可以在三伏天夏夜巡查蹲守不眠不休,直到把嫌疑人抓获归案；面对辖区重度残疾人杜祥远,他主动上前照料,积极联系居委会和社会组织伸出援手；面对上班族,他推行零跑腿业务,社区居民足不出户办理居住证；面对居民停车难问题,他积极协调居委会、物业公司和交警部门,探讨解决。

在基层基础攻坚战开局之年,在实有人口信息采集过程中,他坚持逢人必采,逢户必采,坚持逐栋逐户采集,完成了辖区内3026户居民信息及86家九小场所信息采集工作。

有一天,鲁俊在社区巡逻时接沔阳路社区居民张某某求助称:他从唐山路乘坐出租车到海岸华府下车,将背包遗落在出租车内,包内有5000余元现金、手机、飞机票和身份证等,希望民警帮忙寻找。接到电话后,鲁俊立即与失主一起调取监控,确认车辆信息,最初司机答复没有发现失物。后来鲁俊又多方调查,最终第二天上午出租车司机将包送还,失主清点物品分文不差。

“我的手机24小时开机,有事请打我电话,一定会尽快赶到。”每次送出一张“警民联系卡”,鲁俊都会对群众作出同样的承诺。时间久了,居民不但遇到有什么急事、难事都爱找他,居民把鲁俊当成了自己的亲人。