说好刷卡满10万退押金 星驿付青岛代理商咋没动静了
信网12月20日讯 原本业务员答应的押金第二天就给退,但邵先生在星驿付办理完POS机后却迟迟没给退,后来他联系到星驿付青岛的代理商,代理商告诉他需要刷满10万元才给退押金,可邵先生刷满10万元之后,押金仍然没给退。对于此事,信网(0532-80889431)联系到星驿付青岛代理商的赵经理,他表示,公司规定使用满一年之后才给退。
2019年7月份,邵先生遇到了星驿付的业务员推广POS机,就办了一台。邵先生告诉信网,办理时,业务员告诉他要刷298元押金,这笔押金第二天就可以退回。“第二天我找业务员问退押金的事,业务员就开始推脱,说到月底就给退。”邵先生说,到了月底,业务员却联系不上了,押金也没给他退。
后来,邵先生联系了星驿付客服,客服将此事转给了青岛的代理商,“青岛的代理商联系了我,告诉我业务员承诺的不对,要刷满10万元才给退还押金。”于是,邵先生与青岛代理商的赵经理约定好了POS机刷满10万元即退还押金。信网也从邵先生提供的微信截图上看到,他曾经跟赵经理约定好了刷满10万元就退押金。
可邵先生刷满10万元以后,押金却一直没给退。“代理商失踪,我给客服打电话不下10次了,客服的回应只是记录上报,押金至今也不给退。”
对于此事,青岛的代理商赵经理表示,之前业务员的承诺有误,“这是业务员随意承诺的,该业务员现在也被开除了。”
而对于刷满10万元即退还押金一事,赵经理并未正面回应,他表示:“按早公司规定,我们是满一年才给退押金,刷满10万元退的钱是我们代理商先垫付的。”
对于此事,山东照岳律师事务所的胡克壮律师表示,双方既然已经约定了刷满10万元返还押金,就应该按照约定执行,“虽然双方没签协议,只是口头约定,但口头约定也是约定,代理商应该遵守约定。”
胡律师建议邵先生与代理商协商解决此事,如果协商不成可以通过法律途径维护自身权益。
信网记者 杜杲燃
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