配的眼镜度数与实际相差太大 丹阳眼镜：已退款

信网12月25日讯 近日，市民远女士向信网(0532-80889431)反映，自己在丹阳眼镜威海路店配了一副隐形眼镜，后来发现所配度数与实际相差甚大，遂提出退款，但是遭到对方拒绝。“眼镜这个东西，配不好就伤眼睛啊，眼镜店这样太不负责任了。”丹阳眼镜威海路店相关负责人表示，眼镜度数与实际不符，是为了保证顾客戴上之后的舒适度。目前，已经答应为远女士退款。

据远女士介绍，此前，她一直都是在位于青岛市市北区威海路76号的这家眼镜店配眼镜。出于信任，12月11日又在该店配了一副价值300元的隐形眼镜。“当时给我按照近视400、散光250配的。”

在等待隐形眼镜到货期间，远女士与爱人在一次闲聊时，讨论到戴够了眼镜，是否可以去医院进行手术，彻底摘下眼镜。随后，在去医院咨询期间，了解到自己眼睛的近视度数并不像丹阳眼镜所说的那样。

“当时去了好多家医院，测的视力都是近视250，散光500，这也差的太多了吧，我说怎么戴上他丹阳眼镜配的眼镜之后都会不舒服。”发现该情况后，远女士马上与丹阳眼镜取得了联系，要求退货，但是遭到对方拒绝。

在向多个部门举报后，远女士最终得到答复称，可以退货。但是对于自己遭遇的情况，远女士对丹阳眼镜验光师资质提出质疑。

为了解此事具体情况，信网联系到了丹阳眼镜威海路店的相关负责人，对方表示，为了保证顾客戴上眼镜之后的舒适度，一般都会根据实际测得的度数适当的进行调整。“当时远女士订了眼镜后，我们就向厂家发送了订单，等待期间她提出的退货，这样的话厂家是不给退的。”

同时，该负责人表示，店中的验光师均是有相关资质的，可以随时到店查看。就目前的情况，表示已经答应为远女士退款。“现在眼镜已经到店了，没有办法，我们只能自己承担这300元的损失。”信网记者 岳祥