青岛高新区:“非接触式”办税为疫情防控贡献税务力量

2020-02-14 12:55 半岛网阅读 (8176) 扫描到手机

半岛网2月14日消息 为打赢新冠肺炎疫情防控阻击战,全力支持企业稳定发展,青岛高新区税务局推广“非接触式”办税服务和纳税咨询,为疫情防控工作贡献税务力量。

  青岛高新区税务局全面贯彻落实市局《关于做好疫情防控期间“无接触”政务服务工作的通知》要求,对于涉及纳税人咨询事项,无论是否工作日,必须24小时内答复纳税人。依托青岛高新区税收政策讨论微信群,积极发挥“税助创”志愿服务队的作用,对于纳税人和缴费人咨询的问题,及时提供在线答复,做到“有问必答,有求必应”。同时,还将最新的税务公告通过征纳沟通服务平台进行宣传,帮助企业足不出户即可第一时间掌握最新税收政策。

  针对企业咨询比较多的出口退(免)税业务,青岛高新区税务局通过征纳沟通服务平台先后两次发布工作提醒。在疫情防控期间,纳税人申请办理出口退(免)税备案、备案变更和相关证明,以及所有出口退(免)税申报事项,均可通过网上提交电子数据的方式进行,并将通过网上反馈方式及时将办理结果告知纳税人。纳税人需开具纸质证明的,采取邮寄方式送达;确需现场办税的,可通过预约办税方式,分时分批前往,降低交叉感染风险。

  积极推广对外支付税务备案电子化,将纳税人端的操作手册通过微信群、征纳沟通服务平台、税企邮箱等多种方式发给纳税人,积极引导纳税人通过电子税务局自助办理涉税业务,提高“非接触式”办税比例,降低新冠肺炎传播风险。

  通讯员 王显耀 马仁山  半岛网记者 徐圆


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