芝麻街英语李沧和谐广场店停课老板失联 百万学费找谁退

日前，芝麻街英语李沧和谐广场店的多名学生家长向齐鲁晚报·齐鲁壹点“情报站”反映称，这家培训机构的任课老师突然宣布停课，理由是投资人失联，老板拖欠十余名代课老师俩月20多万元的工资。如此一来，近两百名学生家长交纳百万培训费却无法上课。多番试图联系投资人均无果，日前，李沧区相关部门已介入调查。芝麻街英语中国总部回应称，他们将尽全力联系投资人推进处理，保障学生权益。

老板失联拖欠工资，培训机构老师无奈停课

“各位会员：很抱歉地通知各位，芝麻街英语李沧银座校区老板拖欠员工俩月工资，没有按时发放，老板联系不上，员工至今一直在线上办公，但是老板这样，我们不能一直再等下去了 ……我们想依法维护自己的合法权益，同时我们必须如实告诉家长们学校目前的真实情况。”3月11日19时35分，一封由芝麻街英语李沧和谐广场店客服专员发布的微信通知让近两百名会员家长慌了神。

“疫情以来我们一直坚持在线上办公，但是迄今为止我们近两个月没有领到工资了。”多名芝麻街英语李沧和谐广场店的工作人员告诉记者，最近他们多方联系老板均联系不上，3 月11日，学校员工代表去了老板家里找他，可以确定老板家中有人，但却对他们避而不见。“关不关门我们不得而知，因为见不到投资人，也不知道他的真实想法。但可以肯定的是，工资持 续不发放，我们真的坚持不住了。”据他们统计，老板总共拖欠18名代课老师俩月，总计20多万元的工资。目前，该门店已停课，部分职工正在寻求劳动仲裁维护自己的合法权益。

近200名会员百万学费无人给退

“去年春节前后，我撇下刚出月子的老二，带着老大试听了菲尔德、励步、瑞思、芝麻街各大连锁类培训机构的课，进行一番噼里啪啦的比对分析，最终，我和闺女选定了芝麻街英 语。刚交了两年的学费24880元，就变成这样真让人无语。”家长高女士说，投资人拖欠职工工资，门店遭到停课，老板失联……这一系列操作令她无比遗憾，简直是扎心。

“现在孩子无法上课了，老板失联了，这到底该如何是好？”家长张女士也是刚刚给孩子充值了一万多元的学费，现在一节课还没有上。据介绍，类似高女士、张 女士一样的会员家长多达190人，交纳的培训费用高达140多万元。

“我们都想赶紧退费，但目前没人能给进行处理。”采访中，多名会员家长表示。

12日上午，记者来到芝麻街英语李沧和谐广场6楼，看到芝麻街英语培训学校的办公室大门紧锁。许多家长陆续赶来，正在试图与商场方面进行沟通，并准备填写报案材料。家长刘女士告诉记者，她也是在微信群里看到消息后立即赶来。她的孩子去年一次性交了两年多的学费三万多元，现在还有一年的课时没上。记者在现场了解到，会员们都是一次性交了1年-2年不等的学费，数额在几千元到三万元不等，九成以上的课程还没有使用。“这家培训机构是全国连锁，投资人跑路了，总部是不是也有监管责任呢。”家长们说，他们现在希望有关部门能介入调查处理。

家长选择报警，相关部门介入调查

据了解，该培训机构涉及近200名家长。目前，已联系不到名叫柳璐的法定代表人。记者也曾多次拨打电话试图联系柳璐，电话一直处于关机状态。针对此事，李沧区教体局、市场监管局 等相关部门已经介入调查。目前，对于交纳的巨额费用无法退回一事，不少家长已经选择报警。

另外，记者采访了解到，芝麻街英语中国总部已获悉此事，对方表示将尽全力联系投资人推进处理，保障学生权益。事情将如何进展？齐鲁晚报·齐鲁壹点将持续关注。

（齐鲁晚报·齐鲁壹点记者）