为进一步确保相关税费优惠政策落细落实,税务总局决定以“减税费优服务 助复产促发展”为主题,从4月1日起启动第29个全国税收宣传月,把“带温度”的税费优惠政策送到每一位纳税人、缴费人的...
青岛黄岛税务:党员带头助力企业和职工复工复产
半岛网4月26日讯 为做好疫情防控税费优惠政策落地落实,青岛市黄岛区税务局滨海税务所党支部全体党员以“我是党员我带头”的激情,积极发扬主动请战、冲锋在前的战斗精神,自觉做到带头讲政治、讲担当、讲奉献、讲文明、讲规矩,牢固树立以纳税人和缴费人为中心的服务理念,坚持“减税降费、服务先行”,全面落实税费减、免、退、抵优惠政策,通过为纳税人和缴费人减负、节约资金,助力企业和职工集中精力复工复产。
党员带头修炼内功,确保应会尽会。持续加强内部学习,学以增智、学以增效、学以致用,熟练掌握政策口径、征管制度和系统操作,全面提升业务素质和服务水平,确保人人具备能够迅速解答纳税可能遇到问题的能力。
党员带头宣传政策,确保应知尽知。根据当前疫情防控的需要,选择适当的政策宣传渠道,采取“不接触服务”方式,充分利用钉钉群、微信群、税企邮箱、电话等渠道,推送政策文件及解读、培训课件、操作手册、宣传视频,大力宣传支持新冠肺炎疫情防控有关税收政策,使区域内所有纳税人对各项优惠政策享受主体、优惠内容、政策依据、报表填写、具体操作应知尽知。中铁二十局财务经理王冲在群里回复:“税企交流群里满满都是干货,很受用。”
党员带头释惑答疑,确保应享尽享。保持4个微信群、5个钉钉群全天候服务模式,第一时间答复纳税人缴费人提出的各类问题,为纳税人缴费人释疑解惑,满足纳税人缴费人个性化需求,确保纳税人缴费人懂政策、会申报,实现应享尽享、应享快享。各个服务群里满满都是“明白了,谢谢!”、“谢谢耐心解答!”、“解答的太详细了!”的点赞回复。
党员带头精准辅导,确保应细尽细。根据不同优惠政策,通过掌握的相关数据筛选相应的受众企业、群体,通过电话、微信等方式实施税收优惠政策精准推送。针对支持新冠肺炎疫情防控有关税收政策、支持个体工商户复工复业增值税政策以及个人所得税汇算清缴政策,通过纳税人申报数据筛选应享未享嫌疑名单,逐户逐笔电话连线相关人员,详细解释政策口径,正确办理减免申报、抵退税款具体操作方法。
结合支持疫情防控和经济社会发展税费优惠政策落实情况“回头看”工作,对前期各类多缴税金、应享未享优惠政策疑点数据结合出现的新情况、新政策,开展再分析、再核实,进一步推动税费优惠政策落实落地。重点保障物资生产企业青岛致通化学有限公司财务经理姜经理说:“税务机关的税收优惠政策宣传确实到位,我单位财务人员现在都不用主动学习,对优惠政策都能倒背如流,我们现在都可以自己当讲师了。”
通讯员 赵勇 半岛网记者 徐圆