海信湖岛世家装修标准模糊 每平米3000元不知用啥材料
说起市北区湖岛世家项目,在很多人的评价里都是一个已经交付多年的成熟社区,所以在湖岛世家二期一开盘就吸引了不少购房者的关注。可在参观完售楼处后,郭女士却对湖岛世家的装修不甚满意,“3000元的标准却不知道用了什么牌子和材料。”记者在探访售楼处时发现,除了郭女士所说的装修标准模糊外,一些样板间和实际交付的差别置业顾问也没有主动提及。
3000元精装修标准却都是“同档品牌”
据了解,海信湖岛世家位于瑞昌路187号,根据预售许可证号查询到的备案名称为颐和广场,目前有6号楼和8号楼在售,带精装修的均价在每平方24000元左右。
在售楼处,记者参观了110平方米三室两厅一卫户型的样板间。正如郭女士所说,样板间的各个房间里都没有关于装修项目的具体说明,置业顾问只是进行了口头介绍,繁多的名称着实让人无法一下子记清楚。
在样板间门口有一张精装交付标准,上面列举了不同的装修部分和材料,但在品牌一栏使用的都是“同档品牌”的说法,“我去看过其他地方的房子,那些房子虽然备注里写着有可能更换其他品牌,但起码会写明现在已经确定的品牌和型号,海信湖岛世家这3000元的精装修标准是怎么算出来的?”郭女士认为,即便是同一品牌的材料,在品质上也会有所差异,更何况是范围更广的“同档次品牌”。
细微差别置业顾问没介绍
除了郭女士所说的存在“同档品牌”说明不清的问题,记者还发现湖岛世家的样板间没有做到“所见即所得”。
根据置业顾问的介绍,目前样板间的墙壁上贴的都是壁布,但在实际交付是会改成相同颜色的壁纸。而记者通过装修公司了解到,行业内认为壁布是壁纸的升级版,在色彩花纹、使用的持久度以及日常清洁保养等方面,壁布都是要优于壁纸的。
壁布和壁纸的差别是置业顾问口头说明的,而一些容易让人忽视的差别同样也被置业顾问“忽视”了。在样板间门口查看交付标准时,记者发现开发商对房屋内的开门方向进行了特别说明,其中一项是实际交付时卫生间的门是向外开的,而样板间展示的则是向内开门。
这样的说明虽然公示在样板间门口,但页面上的字体比较小,如果不是特意查看或者由别人提醒,几乎是不可能注意到的。
精装修公示要求将进一步提高
有关装修标准模糊的问题,记者已经报道多次,在购房者已经接受了精装修房这种产品的情况下,大家只是希望自己交给开发商的装修款能够保证物有所值,房子在交付时能够真正达到置业顾问所说的“买了家具就能拎包入住”。
为了避免开发商借精装修变相抬高房价,原青岛市国土资源和房屋管理局在2017年发文要求开发商要将毛坯价格和精装修价格分离。而随着更多精装修房屋的面世,行业主管部门对精装修公示的标准也在提高,比如西海岸新区就要求开发企业在对精装修部分备案时除了要标注价钱,也要备注清楚品牌和型号;高新区要求交付样板间内不得出现“非交付标准”等模糊装修标准的字样。这些要求在一定程度上保证了购房者的权益。
在2020年1月19日,青岛市住房和城乡建设局发布了《关于进一步加强新建商品住宅全装修建设管理的通知(征求意见稿)》,要求开发商将装修材料的品牌、型号、产品标准等信息进行公示。这就说明,征求意见稿一旦正式发布实施,像海信湖岛世家这种只有品牌而无型号、标准的公示内容将不再符合要求。
售楼处称将尽快开放实体样板
在离开售楼处后,记者将探访过程中发现了问题反馈给了海信地产和湖岛世家售楼处。很快,湖岛世家售楼处的负责人在电话里对样板间存在的问题进行了答复。
按照置业顾问所说,之所以在交付标准上使用了“同档品牌”的说法,是担心项目进行到装修阶段时原型号的产品已经停产,“既然我们承诺了装修的标准价格,在实际装修中就会按照这一标准进行选择和施工,这一点客户是可以完全放心的。”
同时,对于置业顾问没有介绍清楚样板间与实际交付有差异的问题,负责人则表示会向全体员工再次强调解说内容,要求置业顾问在带领客户参观样板间时必须说明门口的解释说明。“项目上最近也在在加快实体样板间的建设,预计下个月就能开放。到时候我们会邀请客户参观实体样板间,一些装修细节上的出入就能避免了。”该负责人表示。