胶州开发区：强化物业服务监督，促进服务水平提升

“小区有一楼业主私自将小区公共绿化带占为己有，圈成了自己的小院子。”根据市民政务热线反映，负责该辖区的胶州开发区执法中队立即成立行动小组，第一时间到达现场，对该小区存在的违法现象进行整治。

“经我们现场查看和调查发现，当事人为某小区的一户一楼业主，为扩大自己的院子，私自将公用绿化带圈为自家院。”开发区执法中队执法官介绍称。在现场，执法官们对当事人下达了整改通知书，责令其在限期内自行拆除并恢复原状。在整改期间，当事人积极配合整改，拆除了私搭乱建。

据悉，辖区内已投入使用的居民小区共有9个。为进一步提高物业服务水平，避免违法违规现象发生，中队执法官采取“看、听、查、谈”的方式，对物业公司的企业资料、服务资质和服务行为等方面进行了专项检查，并制作统计台账，对小区建筑面积、物业使用面积和物业类型等信息进行了详细登记。在检查中，中队执法官严格按照《物业管理条例》等相关法律法规要求，向物业公司发放宣传彩页，加强责任区域制度宣传，督促物业进一步规范服务行为。

半岛全媒体记者 黄超 通讯员 高箐嫄