青岛平度市税务局：“意外”退费暖人心

半岛网10月22日讯  近日，青岛泰航公共交通有限公司财务负责人专门致电平度市税务局，对该局工作人员精湛高效的服务水平、认真负责的工作态度，表示由衷地称赞和感谢。

原来，平度市税务局在核实“两费一金”优惠政策落实情况时发现，青岛泰航公共交通有限公司今年有增值税留抵46万元，根据财税〔2018〕80号文件, 对实行增值税期末留抵退税的纳税人，允许其从城市维护建设税、教育费附加和地方教育附加的计税（征）依据中扣除退还的增值税税额,经计算，该公司累计可退“两费一金”2万余元。

工作人员发现疑点后，立即联系该公司财务人员，向其讲解税费优惠政策，告知其可办理退费。该企业财务人员表示对政策理解不够透彻，不知该如何申请退费。工作人员立即为其详细讲解辅导相关政策、办理流程，帮助其计算应退费金额，同时联系第一税务所和收入规划部门，为其开通“绿色通道”。

“这笔2万元的‘意外’退费，体现了税务部门的责任意识、服务意识，使我们纳税人在应享尽享税费优惠的同时，深切感受到了国家和税务部门对企业的关心和扶持，进一步增强了企业战胜疫情、恢复经营的信心。”该财务负责人表示。

据了解，为确保减税降费政策实打实地全面落地落细，使纳税人应享尽享税费红利，平度市税务局在广泛开展政策宣传辅导、持续提升纳税服务便利化体验的同时，充分发挥后台大数据作用，实时加强对纳税申报信息的跟踪监控和分析比对，及时发现因纳税人申报错误而导致的应享未享、应退未退等现象，第一时间通知纳税人，开展政策辅导，指导纳税人及时办理退税（费）申请，确保国家税费红利一分不少地直达每一个市场主体。

半岛全媒体记者 徐圆