青岛黄岛税务:线上办理优服务 立等可取暖人心

2020-12-10 16:47 大众报业·半岛网阅读 (111093) 扫描到手机

半岛网12月10日讯  “服务贸易对外支付税务备案现在可以在电子税务局线上办理,真是太方便了!外国客户经常要求当天付款,我们就需要马上跑到税务局现场办理,现在线上办理,立等可取,省时省力,给税务局的优质服务点赞!”青岛海湾化学有限公司办税人王灿高兴地说。

据了解,青岛海湾化学有限公司位于青岛市黄岛区泊里镇,距离主城区较远,主营化学原料和化学制品制造,对外支付税务备案业务发生频繁,在了解纳税人需求后,黄岛区税务局第一税务所主动向政策部门反映,结合纳税人遇到的实际困难,为服务贸易对外支付电子化功能开发提供意见参考,多次进行了功能测试,在政策范围内最大程度方便纳税人办理业务,现在已实现了纳税人“零跑腿”即可办理税务端服务贸易对外支付税务备案。

同时,为确保纳税人掌握电子税务局办理方法,黄岛区税务局第一税务所向纳税人发放了操作手册,建立专人联络机制,确保纳税人实际操作过程中遇到问题可以及时解决,得到了纳税人一致好评好评,11月份,通过电子税务局办理已占总办理件数的90%以上。

“纳税人之事无小事,纳税人的需求就是我们服务改进的动力,黄岛区税务局办税服务厅在今后的工作中会继续倾听纳税人的需求,不断优化纳税服务”黄岛区税务局办税服务厅负责人李静于是说道。

线上办理是优化纳税服务的主阵地,不仅顺民意,更能暖人心。

通讯员  曲翔宇  半岛全媒体记者 徐圆

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