K2海棠湾地面不平致地板翘起 业主反映一个月无人解决

信网12月22日讯  张先生是青岛西海岸新区K2海棠湾四期的一名业主，自交房后，发现家中地面不平，导致地板翘起。将问题反馈给物业已经一个月的时间，至今无人处理。他认为，物业及开发商属于不作为，应承担给自己造成的相关损失。信网(0532-80889431)从石榴物业服务集团有限公司青岛分公司处了解到，工程部会在3日内维修问题，其余情况未作回复。

反映问题一个月无人解决

2020年11月份，青岛西海岸新区K2海棠湾四期正式交付，但从交房开始，可谓是风波不断，从最初的先交费再验房，到部分业主反映精装修质量不达标，问题频出。

近日，四期工程20号楼3单位的业主张先生反映称，他家的房子是精装房，交房后发现了地面不平的情况，导致地板翘起，影响后期使用。为解决问题，11月21日，张先生将问题反馈给小区的物业管家，但是距今已经有一个月的时间，问题却迟迟没有得到解决。

“不作为，对自己的施工质量问题不能正确处理，严重影响我的生活。”张先生对物业及开发商的态度表示不满，并提出，要求开发航1周内维修出现的问题，并承担因此造成的误工费、精神损失等费用。

物业称会给业主维修

( 来源：信网)

根据张先生提供的与物业管家的聊天记录，信网看到，张先生在问及地面不平的情况能否一个月解决时，对方明确表示可以。

为了解此事具体情况，信网先是联系到了K2海棠湾的物业公司石榴物业服务集团有限公司青岛分公司，具体负责此事的工作人员介绍，已经于12月21日正式回复张先生，工程部会在3日内联系业主进行维修，并不是推诿不给解决。如果3天时间内没有联系，可以再找自己反馈。

对于为何会出现地面不平的问题，该工作人员称自己不了解，答复不了，这一方面是开发商在负责。在提及能否提供一下开发商相关部门的联系方式，以了解具体情况时，该工作人员称会反馈给领导，但是截至发稿，信网未收到任何回复。

保修期内开发商应尽维修义务

随后，信网又联系到了青岛市建筑工程质量监督站，据其工作人员介绍，对于在保修期内的房子，如果出现问题，那么开发商有责任和义务对问题部分进行维修。如果未尽维修义务，业主可以向辖区相关部门进行投诉。

同时，青岛西海岸新区建筑工程质量监督站的工作人员曾表示，房子出现质量问题，如果开发商推诿扯皮不给业主解决的话，将在事情属实的基础上，依法依规对开发商进行调查处理。信网记者  岳祥