胶东机场初体验：航站楼“大”不一样 青岛元素很抢眼

半岛全媒体记者 马正拓

8月12日，青岛胶东国际机场开航投运，正式开门纳客。一大早，众多旅客和机场相关工作人员就从四面八方拥入，让这座历经“10年规划、5年建设”的枢纽机场一时间人声鼎沸、热闹非凡。半岛全媒体记者以旅客的视角，再度探访胶东国际机场，看看新机场都有哪些让人惊艳的亮点和特色。

首架降落的航班接受“过水门”仪式。

跟着标识指引不会“迷路”

从市区乘坐地铁出发到青岛北站，下了车直接在同站台就可以换乘地铁8号线，大约30多分钟就到了胶东机场站。地铁站台层位于胶东国际机场综合交通中心的地下一层，与济青高铁的站厅区只有一门之隔。

地铁站所在的位置，是胶东机场配套建设的综合综合交通中心（GTC）。作为国家综合交通枢纽重大建设示范工程，这座建筑集高铁、地铁、公交、出租车、网约车、私家车、机场巴士、长途客运等多种交通方式于一体，可实现1小时通达青岛全域、1.5小时左右覆盖半岛主要城市，可以说是一个“全通型、立体化、零换乘”的综合交通中心。

很多人可能会有疑问，乘客下了地铁后会不会找不到方向，一下子就迷路呢？这就要夸夸胶东机场的标识指引系统。标识指引系统经过了精心设计，抬眼望去，到处都是带着LED灯的指示牌，并附有方向指示，只要遵照引导，可以很容易抵达停车场、出租车待客区、航站楼、值机柜台等处。

综合交通中心引导标识随处可见。

乘飞机的旅客下了地铁后，正对着出口处就设有值机柜台，可以就近办理值机手续。

“海星”航站楼“大”不一样

跟着指示，步行七八十米，就可以到达航站楼的地下一层。需要乘坐电梯，才能到达位于航站楼4楼的国内出发大厅。

胶东机场的航站楼面积达47.8万平方米，摊开后相当于67个标准足球场大小。从空中俯瞰，航站楼酷似大“海星”，恢宏壮观，候机大厅与五指廊融为一体。这样的设计，是为了将旅客从值机厅至登机口的步行距离减至最小，同时保证机场设施的高效综合利用。

据测算，旅客通过安检后，步行至各个登机口的距离为550米左右，在国内同类机场规划中为步行距离较短的；近机位数量为76个，通过多机位的组合可以达到80个以上，为国内同类机场规划中近机位数量最多的；航站楼国际指廊居中，航班中转高效，国内转国内中转45分钟以内，居于全球领先水平（中国民航标准为90分钟，亚特兰大、法兰克福、日本羽田等世界最高效率机场中转时间基本在40-45分钟区间）。

也正是因为步行距离很近，在航站楼内，几乎看不到长距离的自动人行道。不过，在综合交通中心和航站楼之间的连廊里，设有一段自动人行道，方便行动不便的老人和孩子。这一点，还是比较人性化的！

航站楼和综合交通中心连廊处的自动人行道

虽然航站楼的面积比较大，但由于布局紧凑合理，在航站楼内部，是感受不到很大的。再加上直梯和自动扶梯随处都是，旅客可以按照指引很方便地前往楼内其他区域。

托运一般行李无需排队

在半岛全媒体记者看来，与流亭机场相比，胶东机场出发大厅的设计更加合理。

首先，值机区域标识醒目。半岛全媒体记者在现场看到，值机岛前均设有高大的立柱，按照“ABCDEFG”一字排开，旅客可以很方便地找到自己的值机区域。

登机口指示相当醒目

其次，胶东机场作为中国民航首批18个“智慧型机场”示范项目之一，着力打造智慧运行、智慧安全、智慧管理、智慧服务和智慧交通，建设配有集自助行李托运、自助值机、自助安检、自助通关在内的全流程自助设备。仅在航站楼国内出发大厅里，就设有84台自助值机设备、48台自助行李托运设备。在GTC区域，也设有4台自助值机设备、4台自助行李托运设备，方便旅客自助办理值机手续。

国内出发大厅的自助值机设备

需要提醒的是，胶东机场自助值机设备目前除可打印登机牌外，也可打印行程单，年底还有望实现自助打印航班延误证明。

自助行李托运设备使用起来也很方便。只需要在设备上刷身份证或手工输入身份证号码就可以了，免去了在人工值机柜台长时间排队等候的烦恼。

自助行李托运设备

不过，如果行李超过航空公司规定的规格，或者说需要托运海鲜等，在自助设备上就无法办理了，需要前往人工值机柜台办理值机、行李托运业务。

“刷脸”就能过安检乘飞机

据介绍，在实现“无纸化”登机服务的基础上，胶东机场还启用了智慧安检系统，在国内航班的76个登机口均配备“人脸识别”设备，设计了21个自助登机通道，相比原来的传统安检模式，旅客过检效率将提高30%以上。

“人脸识别”设备

顺利办理完值机、行李托运业务的旅客，可前往胶东机场“预安检闸机”签入，此处可识别旅客登机牌、身份证、护照的有效性。通过“预安检闸机”顺利签入的旅客，可前往人工安检柜台进行证件和随身小件行李检查。

顺利通过两道安检的旅客，可将登机牌、身份证存放好后前往登机口“刷脸”，实现无纸化登机。

“从购票、值机、行李托运到登机，都可以自助办理，带着‘一张脸’就能实现自助乘飞机。”8月12日，胶东机场首批乘客徐先生说，“智慧机场”真是名副其实。

除了自助设施设备外，航站楼和综合交通中心各楼层还设有多个母婴室，其中旗舰母婴室位于1号登机口旁，不仅配置婴儿打理台、温奶机、自动售卖机等设施，还配有专业的孕婴师和服务员。另外，还设有无障碍卫生间80间，均匀分布于各楼层，配置安全扶手、高低位紧急呼叫铃、婴儿打理台、婴儿座椅等设施，方便老年人、残疾人使用。

母婴室、无障碍卫生间、爱心柜台等设施

连空气都是100%定制输出

事实上，智慧机场不仅仅体现在设施设备上，就连看不见的空气，也都采用了“黑科技”。

尽管眼下正值高温天气，但偌大的航站楼内十分凉爽，空气十分清新，丝毫感觉不到室外的溽热。据了解，航站楼内的空气是100%定制输出的，采用的是海尔中央空调全场景定制方案，确保航站楼内每一个角落都清新舒适。

“海尔为胶东机场提供的不仅仅是单一的空调产品，而是整套空气解决方案。以海尔磁悬浮中央空调、无线多联机、空气处理机、定制风盘等网器为核心，海尔中央空调目前已经应用于航站楼、廊桥、能源中心、货运区、工作区等各个场景中，提供智慧节能、健康舒适、高效品质的个性化方案。”海尔负责胶东机场项目的有关负责人介绍，机场能源中心运行的就是海尔磁悬浮中央空调，几乎听不到噪音，完全不影响正常说话和交流。

以海尔磁悬浮中央空调为核心的机房场景高效节能。

另外，胶东机场共设置登机廊桥97座，因位于机场空旷区域，势必会经受长时间的暴晒，导致廊桥内高温难捱，给旅客带来不好的出行体验。为此，海尔专门为登记廊桥提供了定制节能稳定的嵌入机解决方案，海尔中央空调外机整齐排列在廊桥外侧，可根据廊桥内的人流量，自动调节中央空调输出冷量的大小，最高可实现节能50%。此外，该方案可在-30℃~60℃环境下运行，确保全年稳定运行。

安装在登机廊桥外的海尔中央空调

青岛城市名片很抢眼

作为青岛目前最重要的交通基础设施和对外窗口，胶东机场自然成了展示青岛特色的绝佳平台。外观“海星”状的航站楼和集“海螺、贝壳、海浪”海洋元素于一体的空管塔台等，自不必说，航站楼内更是随处可见青岛元素。

92米高的空管塔台外观集合了“海螺、贝壳、海浪”等海洋元素。

半岛全媒体记者在探访时发现，正式投运后的胶东机场，不仅仅是一个出行服务站，更是一个集航空出行、零售、餐饮、休闲、游乐于一体的商业综合体。在航站楼和综合交通中心的各楼层，各类商铺随处可见，美食、特产、服饰等应有尽有，快速办完值机手续后，旅客有大把的时间可以在这里“逛吃”。

航站楼内的海豚雕塑

“机场商贸以品牌化、国际化、特色化和本土化为主导，不仅引入了BOSS、Armani等国际一二线奢侈品牌，还引入了海尔、海信、青岛啤酒等城市名片。”青岛机场商贸公司有关负责人介绍，青啤在机场共入驻了三家TSINGTAO 1903门店，海尔在机场打造了三翼鸟（海尔智家）体验中心。

三翼鸟体验中心主要向旅客展示海尔的物联网生态品牌，旅客在三翼鸟智慧厨房、智慧客厅和智慧卧室等空间，不仅能体验家电、家居、家装、家生活在内的智慧家庭全场景，可以体验海尔旗下卡萨帝、CAFÉ、斐雪派克三大高端品牌打造的世界美食厨房。体验中心同时为海尔会员及员工提供餐饮、休息、充电及衣物护理等专属服务。

青岛啤酒则是要给旅客带来味觉享受，“来青岛哈一杯，到机场碰一杯，上飞机拍一杯，离青岛带一杯……”，借助胶东机场的三家TSINGTAO 1903门店，青啤希望以商旅消费为媒介，吸引更多的海内外旅客品味新鲜正宗的青岛啤酒，感受青岛的风情魅力和这座城市活力时尚的内在基因。

位于国内候机区的TSINGTAO 1903品牌体验店

半岛全媒体记者探访发现，位于国内候机区的TSINGTAO 1903品牌体验店面积最大，设有“啤酒实验室”，用一张图让旅客读懂啤酒的酿造工艺，专业酿酒师会讲解每一款啤酒的特色与酒杯的讲究、菜谱的搭配，喝啤酒变的充满仪式感，旅客在等飞机的时间，就能秒变啤酒专家。位于国内出发区5号门入口处的TSINGTAO 1903青岛啤酒吧，以蓝白色调为主，主打年轻时尚，让游客在进入机场的“第一站”，就感受到青岛啤酒独有的酒香气；另一处TSINGTAO 1903青岛啤酒吧位于国际出发区，冰雪主题兼顾时尚感的同时，也透露出十足的“国际范”。

位于国内出发区5号门的TSINGTAO 1903青岛啤酒吧吸引了不少人参观。

随着正式开航启用，围绕胶东机场的话题还有很多，还有很多令人惊艳的细节，值得旅客去亲身体悟感受。这座“简单、舒适、更懂人”的“智慧机场”，必将成为青岛的又一个新地标，引领青岛民航事业迈向新的辉煌！