千禧龙花园电梯频出故障 业主意见不一想修有点难

信网9月16日讯 (记者 王田)近日，家住西海岸新区千禧龙花园小区的业主表示，小区5号楼的电梯频繁出现故障，近期亦发生了几起“困人”、“跌落”事件，而电梯公司每次都是简单进行维修，并没有从根本上解决问题。西海岸新区市场监督管理局告诉信网告诉信网，千禧龙花园电梯已使用十余年，目前维保单位建议其进行大修，但因5号楼业主无法统一意见进行集资，所以开展工作存在困难。据悉，目前业主正在积极协调中。

电梯年久问题集中

千禧龙花园的业主近期表示，小区二期5号楼共有2部电梯，均存有不同程度的问题。“故障率太高了，时好时坏。有很多按键不好用，而且还多次出现了跌落和困人的情况，每次都是简单的给维修一下，没能彻底把电梯处理好。”

对此，青岛宏方物业经营管理有限公司(以下简称“宏方物业”)表示，5号楼属于二期高层楼座，统共28层，每层6户业主，楼内两部电梯已使用十余年之久，老化极其严重，确实会在使用过程中产生某些问题。按原计划今年将对此进行大修，但目前业主意见并不统一。

据介绍，该小区一期项目早在2019年已更换全部电梯，自去年起二期1号楼以及4号楼作为试点也对电梯进行了大范围整修，根据相关规定，费用由业主进行均摊。目前经过核算，5号楼的维修费用大概在8万至9万元。“现在需要更换配件，有的业主认为小修就可，有的业主觉得必须大修，钱现在收不上来，如果三分之二的业主同意的话就可以进行大修了，实行电梯打卡制，交了钱的业主才能发卡。现在意见不统一，所以没办法推进下去。”工作人员说。

通力电梯：目前已提交方案与报价

为核实该情况，信网与通力电梯有限公司(以下简称“通力电梯”)获取了联系，对方表示并不存在所谓的“跌落”以及“困人”等情况，近期5号楼电梯确实出现过故障，一次是因为城区停电，另外一次则是由于业主使用不当导致。该负责人表示，小区电梯年岁已久，早在去年已向宏方物业以及业主提过维修方案。此外，负责人表示：“前年年底才把这里的维保工作接过来，之前的公司第一是维保不及时，再就是维保不正规。现在业主们不买配件，但是为了保证电梯正常运行，我们借配件给他们免费用。”

据负责人介绍，目前通力电梯确实已将整改方案以及报价明细提交至宏方物业。

业主意见不统一工作推进有难度

信网获悉，此前西海岸新区市场监督管理局已对宏方物业以及通力电梯进行约谈，电梯大修工作无法推进主要因为部分业主拒绝承担维修费用。

工作人员介绍，千禧龙花园小区5号楼电梯已使用十余年，两部电梯虽故障率较高，但并未发生过“坠梯”等情况，并且各项材料均符合规定。“主要是因为电梯太老了，电梯的传感器比较多，任何一个传感器报错，第一时间都会停梯，有时候停在半层，一开门人就掉下去了，所以就会困人，这也属于电梯的一种自我保护机制。现在已经修好了，维保单位也借了配件给他们用，目前是正常运行中。”

此外，信网通过该工作人员了解到，根据国家规定，使用超过15年的电梯已被列为老旧电梯行列，可以申请相关部门进行安全技术状况评估，评估不合格者，可以换新或者大修。目前5号楼电梯随行电缆已经老化，不大修无法从根本解决问题，，但该楼业主目前意见并不统一，无法开展下一步工作。工作人员告诉信网：“算了下一户大概需要承担800元，也建议了物业在电梯轿厢内进行费用公示，目前据我们了解的是业主们正在协调中。”