购车购房对于现今人们来说几乎是最重要的消费支出，对于购车有所了解的胶州市民，对于青岛信胜源汽车销售服务有限公司的名字大多不会陌生，信胜源位于胶州市扬州西路157号，从2014年5月6日成立至今，从一家小店面发展成为了一汽马自达、海南马自达、长安马自达胶州地区唯一授权经销商，并代理17个品牌的汽车销售，2015年销售量达到860辆，销售业绩在胶州市名列前茅，而创造信胜源的老板，却是一个来自外地，1985年出生的青年——胡胜南。
就学于胶州，考学却无门
“我是2003年来到的胶州，当时在胶州市职工中专上学。”3月9日下午，记者来到了青岛信胜源汽车销售服务有限公司，见到了胡胜南，胡胜南告诉记者，他是吉林人，来到胶州上学后，他如其他莘莘学子一样，希望继续升学，所以一直在学校里刻苦学习，但是让他没想到的是，两年后，因为户口的问题，他没有办法继续考学，这让年仅20岁的胡胜南感到十分迷茫。
“也没有办法，没法上学，就找个工作先做着吧。”胡胜南回忆说，他的父母都是做小生意的，也并不能给他安排什么工作，他只能自己想办法在胶州这片陌生的土地生存下去，于是他混迹于胶州市的各个招聘现场，想要找一份合适的工作。
刚参加工作就展露才能
“当时是在人才市场，我应聘上了一家汽车4S店的销售员的工作。”胡胜南告诉记者，当时他被老板带回去，做了销售顾问，由于勤学肯干，而且从小耳濡目染父母如何经营，他马上适应了工作，“当时第一个月就卖了7辆车，让我觉得自己适合做这个。”胡胜南说，这人生中的第一份工作，他一直做了9年半。
在做销售顾问的期间，由于他业绩出众，仅仅一年，胡胜南就被提拔为展厅经理，那年，他刚刚21岁，4年后，他担任了店内的销售经理，这几年中，仅是胡胜南一人就销售了3000余辆汽车，让胡胜南这个名字在胶州汽车销售行业内成为了响亮的名号。
遭遇困境，偶然创业
虽然销售业绩突出让胡胜南得到了很好的薪酬，但是人生并不会一帆风顺，2009年，胡胜南遭遇了人生中的重大挫折，“当时很突然，接到老家的电话，说父亲出事了，随后就去世了。”突如其来的打击让胡胜南不知所措，只得请假回到老家，处理老人的后事，“没几天，我的妻子又分娩了，女儿出生，却没能见到自己的爷爷。”胡胜南说。
女儿的出生让胡胜南不得不强忍着失去父亲的悲伤，开始照顾妻子和女儿，但是刚刚出生的女儿又身体不好，让胡胜南每天都忙得天昏地暗，“2007年开始，我在胶州买了房子，随后也买了车，几年的工资都投了进去，还贷了款，经济和家庭的双重压力让我觉得很难过。”胡胜南说。
时隔三个月，胡胜南重新回到了工作岗位，各方面的压力让胡胜南倍受打击，胡胜南开始忘我地工作，希望用工作冲淡一切，回去的第一个月就销售了26台车，直到2014年4月份，事情开始出现了转机，“当时正在准备参加半岛都市报《胶州新闻》的车展，突然接到朋友的电话，说自己的店经营困难，问我是否接手，我就打算先过去看看再说。”胡胜南说，这就是信胜源的前身。
创业起步，一穷二白卖车
“当时是2014年5月1日，我去之前还没有这个打算，但是去了之后，马上就决定了，要自己干。”胡胜南告诉记者，他来到胶州后，在一家店做了9年多，期间也有许多店希望聘请过胡胜南，但是由于感恩老板对自己的关照，所以一直没有打算跳槽，但是自从那天，创业的想法却一发不可收拾，“5月6日就辞职了，成立了青岛信胜源汽车销售服务有限公司，我老婆都被我吓了一跳”胡胜南说。
汽车销售的前期投入很大，不仅需要租借大型的场地作为展厅和办公地点，而且还需要展车，而且销售还需要聘请人员，而刚刚创业的胡胜南却几乎一穷二白，“刚刚创业的时候只有两个人，而且还没有展车，但是这么艰难的情况，开业第二天我就卖出了一辆车，也是信胜源的第一笔收入。”胡胜南说。
飞速发展，两年成销售巨头
“开业之后，我到处找亲朋好友借钱，终于凑够了资金，而且靠着以前工作积累的客户资源，勉强也算起了步。”胡胜南告诉记者，他积累的老客户在创业之初给了他很大的支持，第一个月他就卖出了24台车，截止到2014年下半年，信胜源从2人发展到了8人，销售了400多台车。
2015年，胡胜南找到了适合的切入点，先后拿下了一汽马自达、海南马自达、长安马自达的胶州地区唯一授权经销商，当年的8月9日，马自达直营店开业，汽车装潢等部门也先后开设，并且代理了17个品牌汽车的销售，胡胜南的团队也发展到了40余人的规模，2015年全年共销售汽车860辆，销售业绩在胶州市名列前茅。
交心服务成为成功秘诀
时至今日，胡胜南依然活跃在销售一线，他自己的销售量占到自己销售团队的40%左右，对此，胡胜南认为，秘诀就是与客户交心，“我一个年轻人到胶州这个陌生的地方，举目无亲，每当有一个客户，我就希望能跟他交一个朋友，每天惦记的也是他们的事情。”胡胜南说，“卖一台车，交一位朋友”也成为了他销售团队一直以来的经营理念。
“记得当时有一位客户，1966年生人，跟我却是忘年交，现在还经常联系。”胡胜南回忆说，当时他还在做销售的时候，每当客户车遇到事故需要出险，或者需要维修，他总是第一时间赶赴现场，帮忙协调处理，对客户的珍惜也让他得到了客户的支持，一传十十传百，造就了胡胜南的销售业绩。
深化服务，用创业的心去守业
虽然信胜源发展迅猛，但是胡胜南对于自己的要求还是非常严格，每天7点到单位，晚上加班到10点就是胡胜南的日常，从一个打工者到经营者的转变也让他逐渐认识到了销售的局限性，他开始寻求转变，“2016要成立胶州唯一一家综合品牌售后4S店。”胡胜南说3月12日，青岛信胜源车行售后4S店正式开业，项目设有：汽车装潢、电脑检测、快保、发动机大修、变速箱大修、钣金喷漆、大梁矫正，四轮定位，事故维修等服务项目。
4S店集合了售车、配件、售后和信息反馈等4大功能，为了实现转型，胡胜南投入资金，购进原厂保养设备，所有配件也从原厂采购，让自己从单纯的经销商转变为了提供综合服务的汽车销售服务有限公司，“汽车销售的利润会越来越低，我们要以服务为抓手，用服务创造利润。”胡胜南说，3月12日开业，他们还会举办优惠活动。销售电话：82217892，售后电话：86208899，24救援服务电话：15666207006。
参与公益，更充分地融入胶州
“刚刚来到胶州的时候，感觉这里很陌生，参加工作后由于业绩突出，也受到过当地老员工的排挤，但是现在对于胶州的认同感却越来越深了。”胡胜南告诉记者，现在，他许多老家的亲戚都来胶州投奔他了，并且都在胶州安家落户，有了很好的生活，母亲也被他从老家接来了胶州。
除了安家落户，胡胜南还在客户服务区开辟了专门的区域，作为环卫工人的爱心驿站，免费为环卫工人提供饭食和休息的地方，也参与了许多公益活动，这也让胡胜南越来越融入胶州，“胶州是个美丽的城市，希望这里越来越繁荣，也希望我们能成为建设和服务这里的一分子。”胡胜南说。
文/图 记者 张欣健
（来源：半岛网-半岛都市报） [编辑: 林永丽]
