10余部门现场"支招" 共同维护消费者合法权益

2016-03-17 11:18  来源: 半岛网-半岛都市报 手机看新闻

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  本报讯(记者 马云帅) 3月15日上午,胶州市消保委联合市场监管局、食药局、建设局、旅游局、发改局等10多个部门,在胶州市苏州路一广场举行消费者权益保护日宣传活动。在活动现场,工作人员为消费者讲解真假物品辨别、遇到消费纠纷如何维权等,让消费者更好维护自己合法权益。

  “每年3月15日都在这里搞活动,我们来跟着学学怎么分辨假货。”3月15日上午,在胶州市苏州路一广场上,消费者权益保护日宣传活动正在开展,消费者刘先生表示。

  在现场,这些单位都设置了咨询投诉服务台、真假商品展示台,现场为消费者提供咨询服务,讲解商品识假辨假知识。“现场听听真的挺不错,以前根本都不会注意,现在可知道很多小细节都能辨别出真假货。”消费者刘女士表示。不仅现场做宣传,工作人员还为围观的市民分发有关消费知识及消费维权宣传材料,普及《消费者权益保护法》、《产品质量法》、《食品安全法》、《价格法》、商品三包规定等法律法规,倡导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式,提高消费者依法维权意识。

  “不要贪图路边摊的便宜,这样很容易买到假货。”工作人员向消费者建议,尽量到正规商超购买商品,并保留好相关票据,遇到消费纠纷时可以有效维护合法权益。在现场,各个摊位前的工作人员及时登记消费者各种方式的投诉举报,并会及时进行有效处置,让消费者关心的热点难点问题及时得到解决。

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(来源:半岛网-半岛都市报)
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