供热季进入倒计时，供热成为市民关注的话题。10月29日，青岛能源开源胶州热电公司组织换热站工作人员和用户服务大厅工作人员，共同走进少海馨德苑小区，将温暖送到居民身边。
活动现场，工作人员为居民发放了居民用热服务手册，便民服务卡以及印有服务电话的便民手袋，并重点为居民们讲解了用热服务手册，以便让居民们了解每一条供热知识。
“我感觉这样的活动很好，不仅让我们大家知道了供暖时断热怎么办，供热温度不达标怎么处理，而且，还给我们提供了便民服务卡，上面的联系方式实在太方便了。”小区居民王惠兰说。
“通过此次活动的开展，不仅扩大了供热知识的普及和宣传，也拉进了供热公司与居民之间的距离。现场，我们收到了社区居民对公司供热服务的表扬及肯定，也记录下了他们提出的宝贵意见和建议。”公司党支部书记冯嶂说。
[编辑: 黄超]
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