半岛网3月14日消息 胶州市人民医院2017年狠抓医疗质量,不断改善医疗服务,方便患者就医,近日,医院组织了临床、医技、药剂、网管科和院领导参加的沟通协调会。
此次沟通协调会由参会人员带着接受意见、解决问题、积极整改、促进沟通、加强和谐的态度进行交流。临床医务人员树立以病人为中心、以病人满意为宗旨的服务意识;医技科室树立为临床一线服务的工作态度,同时临床科室也要支持医技科室的发展;医院科室之间要多加强内部沟通、协
调,提出了具体化的意见和建议,切实解决实际工作中的问题。
会议首先由各临床科室主任从临床科室需求出发,在临床工作中与医技、药剂、网管科等科室之间的协作、沟通等方面存在的问题或缺陷提出意见或建议,然后由医技科室针对临床科室提出问题进行解释说明及下一步改进措施,第三步由医技、药剂科室在日常工作中发现的临床科室存在的问题、不足、矛盾或者隐患等提出意见或建议;最后由院领导对所有意见和建议进行现场指导,现场协调,现场解决,需要多部门合作完成的现场落实到具体部门来解决。
最后匡如副院长进行了总结发言,他指出:各科室主任敢于剖析缺点、勇于承担责任、查找问题中肯、改进措施得力。希望全院上下齐心协力,无论临床医疗,医技检验还是药剂、网管科,都要以医院大局为重,协调好工作,努力提升医院的医疗服务,确保医疗安全,提升医院的社会声誉。
对话会进行了整整3个小时,所有参会人员踊跃发言,大家结合平时工作中科室之间沟通不到位的环节,畅所欲言地进行了互相切磋、交流和融通,各科室对存在的问题找得准,措施得力,对所有实质性的问题均及时落实到位,会议达到了预期的效果!
文/图 半岛网 黄超 通讯员 马洪涛
[编辑: 黄超]