太平人寿青岛分公司历来重视品质经营,为进一步提升服务意识,扩大品质影响力,自2017年以来,太平人寿“品质文化宣传季”年年相约、形式多样,从开始的演讲、小品到近几年的相声脱口秀,青岛分公司积极推动品质文化宣传季,“这!就是品质”活动品牌已经深入人心。品质于心,服务于行。太平人寿青岛分公司2020品质文化宣传季现已全面启动,期待为岛城市民带来不一样的精彩。

太平人寿青岛分公司历来重视品质经营,为进一步提升服务意识,扩大品质影响力,自2017年以来,太平人寿“品质文化宣传季”年年相约、形式多样,从开始的演讲、小品到近几年的相声脱口秀,青岛分公司积极推动品质文化宣传季,“这!就是品质”活动品牌已经深入人心。品质于心,服务于行。太平人寿青岛分公司2020品质文化宣传季现已全面启动,期待为岛城市民带来不一样的精彩。

太平人寿优质服务

客户不幸罹患重疾 太平人寿青岛分公司2小时快速理赔20万

太平人寿青岛分公司业务人员得知后,第一时间为客户送去慰问,并协助拨打中国太平全国统一客服热线95589报案,理赔人员也立即启动响应机制。因客户一直高烧不退,当地无法进一步诊治,急需资金转移到上级医院治疗。了解到客户的特殊情况,理赔人员立即奔赴医院收集客户的详细资料。业务人员指导客户使用“秒赔”操作后,仅用了2小时,在客户尚未出院的情况下,20万理赔款顺利打入账户。[详细>]

“相伴四季,关爱如一”太平人寿青岛分公司为客户提供优质服务

彰显保险理念,投身保险实践。“7·8”全国保险宣传日所传达的理念越来越被公众认同。一次次看似平常的增值服务,被越来越多的客户认可,体现出太平人寿青岛分公司的市场价值,打造出服务的“金字招牌”。[详细>]

太平人寿青岛分公司实时追踪理赔报案 提供极致服务

近日,太平人寿青岛分公司柜面凭借高效的理赔报案追踪服务,在客户还未出院的情况下就完成了30万元的重疾保险金赔付,而此时距离客户拨打全国统一客服热线95589进行理赔报案仅仅过去22小时。快速的理赔体验不仅让客户切实感受到太平理赔服务的高效和便捷,更让客户在风险来临时得到实在的帮助,充分感受到人寿保险的意义与功用。[详细>]

小客户罹患重疾 太平人寿快速理赔50万元

近日,太平人寿青岛分公司的一名小客户不幸确诊白血病,公司在收到理赔申请后,仅用2天时间即成功赔付50万元,客户家属非常感激。[详细>]

同心同行 我们在一起 青岛河南两地协作 太平人寿为客户送去贴心服务

近日,太平人寿青岛分公司收到一项“特别”的住院探视服务申请,跟以往不同的是,本次住院申请探视的客户在河南郑州,属于异地探视。分公司客户服务部立即联系客户,准备住院探视的相关事宜。[详细>]

同心同行 我们在一起 太平人寿青岛分公司暖心理赔收获客户感谢信

近日,太平人寿青岛分公司收到了客户S女士写来的一封感谢信,在信中特别赞扬了业务人员的工作态度,以及太平人寿人性化的快速理赔。[详细>]

同心同行 我们在一起 太平人寿青岛分公司快速理赔181万余元获赞誉

近日,太平人寿青岛分公司完成一笔181万余元的理赔,这也是青岛分公司2020年截至目前单笔最大的赔付案例,让客户体验到“保险大爱”。[详细>]

太平人寿跨省联动 为异地客户快速理赔

近日,太平人寿青岛分公司跨省联动,成功为一名异地客户快速理赔,得到客户的认可。[详细>]

青岛福州两地协作 太平人寿为VIP客户送去贴心服务

据悉,VIP客户体检是太平人寿青岛分公司VIP增值服务的一部分,2020年度VIP客户体检在4月上旬已经开启,专业优质的服务得到客户的认可。[详细>]

太平人寿青岛分公司快速支付50万元理赔款

近日,太平人寿青岛分公司为家住青岛的X先生快速支付50万元理赔款,高效贴心的服务受到客户充肯定。[详细>]

一封意外的感谢信 太平人寿人性化快速理赔温暖人心

4月23日,太平人寿青岛分公司收到岛城市民孙女士写来的一封感谢信。她在信中特别赞扬了业务人员孙立君兢兢业业的工作态度、亲切热情的服务态度,以及太平人寿人性化的快速理赔。[详细>]

太平人寿青岛分公司VIP客户体检获好评

近日,太平人寿青岛分公司客户服务系统收到了本年度首位VIP体检客户的满意度反馈——“非常满意”,这也是满意度问卷中最高级别的评价。[详细>]

疫情期间暖心服务 太平人寿青岛分公司获客户锦旗感谢

近日,太平人寿青岛分公司客服柜面收到了客户送来的锦旗,为疫情期间理赔工作人员的暖心服务表示感谢。[详细>]

太平人寿青岛分公司快速支付重疾保险金10万元

近日,太平人寿青岛分公司快速完成一例理赔,成功支付重疾保险金10万元。[详细>]

太平人寿青岛分公司高效服务 让客户如沐春风

保险是一种责任,更是一种爱的延续,太平人寿青岛分公司始终秉承“以客户为中心”的服务宗旨,意外来临时,为客户撑起一片天,用诚信服务为每一位客户和家庭送来温暖和保障,给予他们最温暖的服务,也为每一位客户送去最真挚的慰问和最真切的关怀。[详细>]

太平人寿免费向全球用户提供健康咨询服务 驰援抗疫

近日,太平人寿携手数字健康平台“微医”,上线面向全球用户的线上公益健康咨询服务,全天候24小时提供免费医疗咨询服务,为海外同胞和国际友人的身心健康提供专业支持,以实际行动驰援全球抗疫。[详细>]

客户跨国治疗 太平人寿青岛分公司快速理赔无国界

2020年3月18日,家住青岛市的石先生收到了太平人寿支付的50万重大疾病赔偿金,令他没想到的是从提交理赔申请到理赔款到账,仅仅用了2天时间。据了解,石先生在2019年底查体中检查出肾指标异常,经医生推荐去了日本接受专项治疗,在日本完成手术后他返回了青岛。接到客户的报案后,分公司业务人员和理赔人员与客户一直保持联系,境外治疗涉及大使馆认证等手续,此时又正碰上新冠病毒疫情,日本疫情形势严峻,客户也担心会影响自己的理...[详细>]
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