直播间卖酒套路:名酒当诱饵,老酒难分辨

2024-03-14 22:12 大众报业·半岛新闻阅读 (52346) 扫描到手机

直播间里,主播展示着贵州茅台,上架的链接却是与贵州茅台毫无关系的“贵州小飞茅”;一瓶酒扫码价上千元,实际购买价才数十元;披着老酒的外皮,实际可能是冒牌货。

直播带货丰富了白酒的销售渠道,却也滋生了不少卖酒套路。记者自今年2月中旬以来进入部分直播间调查发现,一些直播间用“看不到、抢不到”的名酒为诱饵误导消费者,给销售其他白酒引流。同时,离谱的扫码价与实际下单价相差40多倍,背后是一条产业链,制作扫码价两三百元就能搞定,商家透露“扫码价想标多少就标多少”。

此外,老酒、年份酒是直播间的“常客”。新京报记者近日从直播间购买两款老酒,均存在问题。一款声称是十年前的出口酒,刮开一箱6瓶酒的防伪编码,全部一致,疑似假货。另一款宣称添加“十年、二十年等年份基酒”的老酒,出现不合逻辑的基酒构成,让人难辨真假。

种种套路,成为部分白酒直播间“割韭菜”的手段。中国消费者协会曾指出,应加大净化电商直播生态,不要让消费者被各种套路“收割”。

“想喝普茅打‘1’报名”“这款酒外边卖3100元、3200元,补贴3000元”,消费者沈先生近日在账号“中茅酒业(曲阜仓)”的直播间刷到一个“贵州茅台”的直播,不少网友在对话框报名后,却并未见到相关产品链接。几分钟后,主播开始推销另一款名为“飞天洞藏”的老酒。沈先生说,他在该直播间停留的20多分钟里,贵州茅台酒亮相了约10分钟,直播人数从110人上涨到近250人。但“贵州茅台就像个诱饵,每次都是给‘飞天洞藏’酒引人气,并没有看到补贴价茅台酒的购买链接真正出现”。

以发“福利”、给“补贴”为诱饵,利用茅台等名酒吸引眼球的套路,在白酒直播间持续上演。新京报记者注意到,这类直播间采用的话术和套路如出一辙,“看不到、抢不到”的福利价名酒链接让一些网友感到被欺骗。

有主播在账号“白酒产地直销”进行带货时,直播画面展示的是100ml小瓶装贵州茅台酒,称“每瓶都是贵州茅台股份出品”,口播及上架的产品却是100ml小瓶装“贵州小飞茅”,5瓶售价共69.9元。名称带着“茅”“飞”字眼,乍一看似乎跟贵州茅台有些关联,但“贵州小飞茅”链接店铺帝珍酒类专营店客服告知,“贵州小飞茅”不是贵州茅台,产地是江苏一家酒企,“只是名字叫贵州小飞茅”。

根据国家网信办等七部门2021年《网络直播营销管理办法(试行)》规定,直播间运营者、直播营销人员从事网络直播营销活动,不得发布虚假或者引人误解的信息,欺骗、误导用户。“以低价茅台作为诱饵但未实际销售,就属于发布虚假信息。”北京超成(成都)律师事务所律师冯建坤对新京报记者表示,直播间一般是限时上链接销售,结合主播的情绪调动,相较于常规消费行为,消费者在直播间购买商品的决策时间更短,对相关商品信息的注意程度更低。“诸如直播间介绍展示贵州茅台酒,但上架其他产品的行为,是误导消费者。”(转载自新京报)