青岛西海岸新区出台导则，明确“好房子”标准

3月20日，青岛西海岸新区政务网发布了关于印发《青岛西海岸新区“好房子”规划建设和物业管理导则（试行）》（2025版）的通知，该导则由青岛西海岸新区住房和城乡建设局会同青岛西海岸新区自然资源局，组织有关单位编写，构建了符合新区特点的“好房子”规划、建设、管理全流程制度体系，为建设安全、舒适、绿色、智慧的“好房子”，进而持续推动好房子、好小区、好社区、好城区建设提供了政策支撑。

《导则》对“好房子”的规划布局、建筑品质、结构安全、智慧科技、绿色施工、物业运维等方面提出了详细的技术标准。以下是《导则》部分内容：

在空间布局上，“好房子”住宅宜区位优良、环境宜居、交通便捷、配套完善；采用“外围合，大空间”的设计理念，通过围合式的空间布局形成舒适的大尺度空间和宽敞的绿地景观，组团内结合景观设计应考虑宜人的邻里交往尺度。

建筑宜采用新亚洲风格、新中式风格以及第四代空中花园代表的现代风格，结合城市地域文化特点，设计具有地域特色的建筑形象。

“第四代住宅”建筑高度不超过54m，套内面积不低于120㎡，起居室（厅）宜设置一处户内挑空空间，并设置一处户属空中花园，空中花园露台宜东西向设计，避免对下层功能房间的日照、视野影响；花园露台种植绿化避免高大乔木，以灌木和观赏性花草为主，做好安全防护；注重空中花园露台的私密性，避免视线相互干扰；充分考虑空中花园露台与起居室（厅）之间的关系，保证起居室（厅）与露台能形成室内外的空间互动。

住宅层高不应低于3.00m。设有户式中央空调和集中新风系统的住宅，层高不应低于3.10m。鼓励有条件的项目适度加大空间高度，提高至3.20m以上。

小区应进行“人、机动车、非机动车”分流设计，合理规划地上人行归家流线和地下车行归家流线，考虑出租、搬家、急救、快递、垃圾清运等不同车辆的动线，减少对小区的干扰。

小区出入口宜设计落客区、快递车位、搬家车位、智能快递存放等功能。应结合出入口设置一定数量的访客车位（不计入配建总停车位数），减少对人行出入口的干扰。

为全面提高“好房子”住宅的使用寿命、质量品质和长期价值，住宅设计应提高结构的设计工作年限，不应低于70年，鼓励提升至100年。

物业服务岗位人员年龄应在35周岁以下，具备一定的知识储备量和全日制教育程度；消防安全岗位人员平均年龄应在45周岁以下。鼓励聘用退役军人入职从业。

提供24小时值班服务，随时受理业主/物业使用人报修，急修15分钟内到达现场，一般修理2日内完成（如涉及有关费用，应按照双方合同约定执行）。

应设立客户专属管家岗位，单人的服务户数不超过120户，熟悉服务区域业主基本情况，具备随时处理客户突发状况的应变能力以及与不同客户群体的沟通能力。每年沟通范围100%覆盖小区住户，每季度至少1次征询业主对物业服务的意见。