一小区住户来自16国，万科物业加强境外返青业主管理

近期，境外新冠肺炎确诊病例出现上升，青岛各小区也加强了对返青境外人员的管理，保障居民生活安全、有序。

一年前，为了在中国留学的孩子，外籍住户金女士一家曾在万科魅力之城租了一间房子陪读。2月25日金女士回青岛收拾东西，一下飞机就接受了测温登记，并被接回小区居家隔离。每日需要的蔬菜和日用品，金女士会通过微信把需求告诉物业管家，很快就有人送货上门。她说：“万科物业服务非常好，这里感觉很安全，一定配合完成居家隔离。”

据介绍，万科魅力之城小区的住户来自16个国家，共有2000多人。疫情防控期间，为了加强管理，小区给外籍住户办理了白色出入证。从2月25日开始，住户需携带白色出入证和护照换发粉色出入证，由万科物业安排管家照顾每位居家隔离人员的生活。

万科魅力之城物业负责人周利帅介绍道，借助换证再次进行人员梳理统计，对于外籍返青未到14天的也将实行居家隔离。“我们非常理解，这样的管理让我们感觉更安全。”外籍住户金龙说。

除了对居家隔离业主提供生活服务，物业管家还对隔离业主的身体状况进行跟踪监管，每天两次体温检测，不定期检查门缝处张贴的温馨提示封条是否破损，并负责业主的生活垃圾消杀处理。万科魅力之城还选聘了49名楼长帮助巡查，如果发现封条断裂，会及时联系管家上报信息，给居民营造放心、安心、舒心的生活环境。