首批22个反家暴联动服务站授牌！青岛市构建“一站式”立体化反家暴工作格局

半岛全媒体记者 王春燕

6月1日，青岛市反家暴联动服务站授牌仪式在市南公安分局八大关派出所举行，青岛市公安局、市妇联、公安市南分局、市南区妇联有关领导为首批22个设置在基层派出所的反家暴联动服务站授牌，这是我市构建“一站式”立体化反家暴工作格局又一创新举措。

8部门在全省率先联合出台《青岛市家庭暴力案件处置联合推进机制》

活动现场，与会人员观摩八大关派出所开展婚姻家庭矛盾纠纷化解、反对家庭暴力等方面工作，观看反家暴专题宣传片，并围绕如何发挥家庭暴力案件处置推进机制作用开展专题培训。市反家暴联动服务机制联络员、反家暴联动服务站负责人及相应街道办事处联络员等参加活动。

反家暴联动服务站正式运行后，在涉家庭暴力案件当事人报警时，将按照工作流程，根据当事人需求，“一站式”受理、转办相关案件，告知其获取法律咨询、矛盾调解、心理咨询、婚姻家庭辅导及申请人身安全保护令等方面维权服务途径，多渠道帮助当事人化解婚姻家庭矛盾纠纷、维护自身合法权益。

据了解，今年以来，为进一步推动相关职能部门依法履职、凝聚预防和制止家庭暴力工作合力，促进家庭和谐社会稳定，市妇联、市中级法院、市检察院、市教育局、市公安局、市民政局、市司法局、市卫生健康委等8部门在全省率先联合出台《青岛市家庭暴力案件处置联合推进机制》，从成员单位、职责分工、工作制度和工作要求四个方面，对主要责任部门、具体职责、运行方式等进行详细规定；同步建立联席会议、三级联络员、首接责任制、信息共享、宣传培训五项制度确保机制有效运行，从源头上构建全市家庭暴力案件响应处置、帮扶救助、预防宣传“立体化”工作新格局。

下一步，各相关部门将在机制运行基础上，结合工作实际，陆续在村（社区）、医院等基层单位设置反家暴联动服务站，推动建立家庭暴力案件“一站式”处置流程，帮助当事人在自身维权各环节及时获得法律援助、心理咨询、矛盾调解等多方面服务，最大限度预防和制止家庭暴力，促进家庭和谐社会稳定。

首接负责、同向发力，家庭暴力案件处置联合推进机制运行模式

首接负责，以点带面无缝衔接。实行首接责任制，依托现有热线、信息化平台受理家庭暴力问题，确保家庭暴力问题投诉反映渠道畅通。工作中，由首先接到家庭暴力投诉、反映或求助部门在落实本部门职责基础上，对涉及其他部门职责的，帮助当事人协调沟通，避免因职能部门互相推诿而导致家庭暴力受害者求助无门问题的发生。

分工明确，联合推进依法履职。以《中华人民共和国反家庭暴力法》《山东省反家庭暴力条例》及新出台的人身安全保护令贯彻实施意见和司法解释为依据，详细梳理各职能部门处置涉家庭暴力案件相关职责，如提供临时庇护服务，医疗诊治资料收集，人身安全保护令执行等，对重大疑难案件采取联合处置、“一事一议”方式专题研究并推动解决。

联席会商，信息共享同向发力。适时召开联席工作会议，对各自职能范围内涉及家庭暴力案件处置、矛盾纠纷调解等情况进行沟通交流，查找存在问题并探讨有效解决措施。将反家庭暴力相关法律法规纳入职能部门学习宣传培训计划，提升工作人员依法维权能力，营造反对家庭暴力的良好社会氛围。

附反家暴联动服务站基本信息表