3万元大额存单终寻回!青岛乘客手写巨幅感谢信赠与公交驾驶员

2023-08-22 14:58 大众报业·半岛网阅读 (34555) 扫描到手机

半岛网8月22日讯  (记者 孙贴静 通讯员 通讯员 李晓旭)“真是没想到钱包还能失而复得,感谢热心的公交人!”日前,青岛市民张女士赶到城运控股公交集团市南巴士七分公司,表示自己乘坐221路公交车出行时,不慎将装有万元银行存单的钱包丢失,公交方面多方联系终将失物完璧归赵。有感于驾驶员拾金不昧的高尚品质和工作人员认真负责的工作态度,张女士现场手写感谢信为其暖心行为点赞。

8月11日下午,221驾驶员马玉娟驾车返回场站后,打扫车厢卫生时,意外在车座夹缝中发现了一个钱包,她第一时间交给工作人员并说明情况。“拿到失物后,我们清点其中物品,发现钱包内有身份证、社保卡、银行卡以及一张3万元的银行存单,但未找到任何联系方式。”市南巴士七分公司党支部副书记曲永亮介绍,考虑到钱包内重要物品较为贵重,他们猜想失主一定非常着急,便尝试寻找相关线索,想要尽快联系上对方。“我们根据失主社保卡及身份证上的相关信息,通过社保局、派出所、街道等多方询问,终于在事发第二天联系到张女士本人。”曲永亮说,张女士在电话中表示自己也在焦急寻找钱包,本来都不抱有希望了,公交工作人员的来电让她惊喜万分。随后,双方约定了见面地点及时间。

8月14日下午,张女士匆匆来到市南巴士七分公司领取失物。“要不是你们伸出援手,我还在苦苦寻找中,发现存单丢失的时候,我真是不知所措,特别迷茫。”张女士激动地连声道谢,并在现场手写感谢信并拨打城运热线,表扬公交人热情真诚的服务,并表示应大大宣传驾驶员暖心善举,将拾金不昧的社会风尚传承下去。

面对乘客的感谢,马玉娟表示:“乘客在车厢中丢失物品,不管物品大小、贵重与否,驾驶员捡到后都会及时归还。急乘客之所急、想乘客之所想是我们应该做的。”马玉娟说,她会把乘客的肯定和鼓励化为动力,持续提升服务水平,为广大乘客的美好出行保驾护航。