市北信达蓝庭福邸房屋晕水起鼓!维修咋一拖再拖?回应:质保期已过,无能为力
半岛全媒体记者 王瑜
近日,市北区信达蓝庭福邸的业主刘先生向半岛记者反映,家中墙面从2019年底就有晕水起鼓的问题,多次报修,可维修事宜一拖再拖,仍未得到解决,而且情况越来越严重。对此,信达蓝庭福邸物业公司工作人员告诉记者,刘先生家的问题应该是出在外墙上,目前房屋已经过了质保期,实在无能为力。
(墙面起鼓)
“墙皮都爆了,整个客厅东墙现在都没法看了。”近日,家住市北区信达蓝庭福邸的业主刘先生告诉记者,入住新房的第二年就出现了晕水起鼓的问题。“2015年底交房,我是2016年底拿的钥匙,2018年才入住新房,大约是在2019年底,电视背景墙就有晕水的痕迹,慢慢开始掉墙皮。”
(墙皮脱落)
刘先生称,第一次报修是在2020年初。“当时是我母亲去找的物业,应该都有报修记录,结果迟迟不给处理,到了2020年底的时候,就已经很严重了,因为房子是东户,尤其客厅东墙晕的最厉害。”刘先生说,家里人想要自己找人维修,因为牵涉房屋质量,担心日后有其它问题,但报修了很多次,最终都没有下文。
“有一年邻居们集体出钱做过一次防水,那时候我还没有搬过来,就错过了。”刘先生告诉记者,据他了解,不少业主家都有晕水的情况,已经算是这个小区的通病了。
针对刘先生家的情况,信达蓝庭福邸物业公司工作人员告诉记者,之前向业主提出过维修,但被拒绝了。“问题应该是出在外墙上,据我了解,这户也不是完全没有修过,只是没有维修彻底。”对于目前事情的解决方案,物业工作人员表示房子现在已经过了质保期了,之前也是帮忙联系开发商处理,现在确实是无能为力。
对于物业公司的说法,刘先生并不认可。“一次也没有修过,有一次是维修楼下的外墙,没有任何物业人员和保护措施,所以我拒绝了,还有几次是物业安排人来家里看过,说联系开发商,结果至今都没有处理。”刘先生称,虽然现在房子确实过了质保期,但他第一次反映房屋质量问题的时候还在质保期内,开发商理应承担维修责任。
记者尝试联系开发商青岛信达置业有限公司,但其对外登记的电话均未接通。半岛记者将持续关注。
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