种牙引发急性鼻窦炎 市民投诉中科维诺 医疗费由谁来负担
2024-07-23 12:13
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半岛全媒体记者 周茂平
2023年12月,胶州潘先生到青岛中科维诺口腔医疗有限公司胶州中科维诺口腔门诊部(后简称中科维诺)种牙,在做完上颌窦内提升术后,潘先生出现口腔、鼻子出血的症状。在中科维诺的推荐下,潘先生到青岛市立医院进行治疗。2024年7月,当潘先生准备继续种牙时,却被告知需要补齐费用才可以继续种牙。
2023年12月,潘先生到中科维诺种牙,确定治疗方案后一次性缴纳11800元。2023年12月30日,潘先生在中科维诺进行了“上颌窦提升术”手术,术后潘先生出现口腔出血的情况。“手术后我口腔断断续续出血,持续了一个多月的时间。”潘先生向半岛记者介绍道,后期鼻子也出现流血的症状。对此,中科维诺表示这属于手术后并发症,介绍潘先生到青岛市立医院检查治疗,借给潘先生5000元用于治疗,同时让潘先生写下欠条。
“经医院检查,我是在中科维诺做手术时牙龈被打穿,存在瘀血。”潘先生介绍道,瘀血导致急性鼻窦炎(牙源性)。经过手术,潘先生治疗出院,花费11600元,报销后个人支付约5000元。2024年7月,当潘先生在中科维诺准备种牙时,中科维诺表示他需要补齐5000元才可以继续种牙,否则无法继续治疗。潘先生表示,他去青岛治疗急性鼻窦炎是在中科维诺手术导致,不应该由自己负担。
对此,中科维诺表示,潘先生在做“上颌窦提升术”手术前,他们已经对可能发生的并发症做了说明,术后潘先生出现相关并发症,有可能是潘先生并未严格遵守术后注意事项,并不能由门诊部担责。目前,相关单位已经介入调查,半岛将持续关注此事。
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