世茂璀璨珑园雨水倒灌 电梯已被泡坏好几次

2024-08-20 10:31 信网阅读 (33261) 扫描到手机

信网8月19日讯(记者 耿润 谷正原)“从交房至今,一下大雨负一楼就雨水倒灌,电梯已经被泡坏好几次了,不仅影响出行,还有很大安全隐患。”近日,家在青岛市城阳区世茂璀璨珑园的业主王先生向信网反映,小区54号楼每逢大雨,负一楼就会出现严重的雨水倒灌情况,电梯也因此经常性的停运,不仅影响出行,还存在一定的安全隐患。高新区管委会建设部的工作人员表示,由于房屋目前尚在质保期,工作人员会就该问题与开发商及物业进行沟通协调,尽快处理。

“五年的质保期眼看着就要过去了,我们多次向有关部门反映可是却迟迟没有人来处理。”王先生表示,从2021年交房至今,每年一到雨季降水增多,自家所在的54号楼负一层就会出现严重的雨水倒灌情况。由于积水较多,电梯也经常被泡停运。同时,由于多年雨水冲刷,54号楼边缘疑似出现地基下沉,裂缝等情况,同楼业主都担心存在安全隐患。

据了解,世茂璀璨珑园位于青岛市城阳区,开发商为青岛世茂新城房地产开发有限公司,该项目于2018年7月20日开工,2021年4月30日竣工。目前,针对54号楼出现的相关问题,业主们希望有关部门可以在房屋的质保期内,督促开发商将对54号楼负一层进行彻底维修,解决小区内的这个“老大难”问题。

对此,信网多次尝试联系青岛世茂新城房地产开发有限公司,但电话始终无人接听。为了进一步了解事件的具体情况,信网电话联系了世茂服务物业中心。客服工作人员在了解相关情况后向信网表示,“当地物业电话都已经撤了,现在只有您拨打的400服务热线。我们这边可以受理业主的相关问题,但我们没有委托帮您进行反馈的一个权利,非业主问题我们这边反馈不了。”

针对业主们所反映的相关情况,信网电话联系了青岛市城阳区丰沛路社区的相关工作人员。社区工作人员介绍,在接到业主反映后社区已与物业进行对接。据了解,自项目交付以来,璀璨珑园电梯吊顶地库位置处于不同程度漏雨状态,下雨漏水较为严重。前期物业通过微信、邮件、发函等方式联系地产方进行维修。同时,针对信网提出的采访申请,世茂璀璨珑园的物业工作人员告知社区,项目不方便接受采访,公司有专门的媒体对接人,但自己并无具体联系方式,同时也不方便提供自己的联系方式。

对于王先生等一众业主所遇到的问题,青岛市高新区管委会建设部的工作人员表示,此前曾多次收到业主反映的相关情况。房屋在保质期内若出现漏水的情况,开发商则要承担维修责任。目前,房屋尚在质保期,工作人员会就有关问题与开发商及物业进行沟通协调尽快处理,帮助业主解决问题。同时,针对业主担心的过保问题,工作人员表示:“在保修期出现问题没有完成维修,即使过保一年两年我们仍旧会继续帮助业主进行协调。”