帮抬重物、搀扶老人……公交车厢不断上演暖心“连续剧”

半岛全媒体记者 马正拓 通讯员 蓝倩云

公交车不仅是连接城市各个角落的纽带，也是展现城市文明与温情的流动窗口。近日，青岛公交崂山巴士公司39路公交车上的两位驾驶员以实际行动展示了他们的温暖与责任心，为乘客送去了无微不至的关怀，收获不少好评。

事发当天11时46分许，39路公交驾驶员孙娜行驶至九水东路崂山路车站时，注意到一位行动不便的老人正颤巍巍地提着小车准备上车。孙娜停稳车辆后立即走出驾驶室，接过老人的小车，小心翼翼地将其放置在座位旁。随后，孙娜等待老人打卡后，扶着老人稳稳坐下，并为其固定好小推车后，孙娜才安心返回驾驶位，继续执行营运任务。11时59分，车辆抵达东瀛车站。孙娜通过后视镜，看到老人准备下车，便立刻赶到后门，一手提着小车，一手搀扶老人，确保老人安全下车。“谢谢，谢谢……”下车后老人连声对孙娜表示感谢。

无独有偶，同一天，39路公交驾驶员陈国兵也帮助了一位行动不便的老人。8时55分，陈国兵驾驶车辆抵达东瀛站等候乘客上车时，一位老人问道：“师傅，这车到南崂吗？”在得到肯定答复后，老人准备上车，但显得有些吃力。看到这一情况，陈国兵立即离开驾驶室，与一名热心乘客一起搀扶老人上车。车上靠近前门的乘客见状，也主动为老人让座。9时11分，车辆到达南崂车站，陈国兵贴心地提醒老人并搀扶她安全下车。暖心之举让老人十分感动，不停地向驾驶员道谢。

这两位驾驶员的善举，是“4+5”公交亲情服务工作法的生动体现。他们用自己的实际行动，让这十米车厢成为了传递爱心、温暖与文明的流动窗口。