黄岛区税务局星辰助残志愿服务站被评为“全国阳光助残志愿服务驿站”

2024-10-11 17:03 大众报业·半岛网阅读 (3146) 扫描到手机

半岛网10月11日讯(记者 李京媛 通讯员 温倩倩)日前,中国助残志愿者协会公布阳光助残志愿服务驿站,国家税务总局青岛市黄岛区税务局星辰助残志愿服务站成功评为“全国阳光助残志愿服务驿站”。

黄岛区税务局星辰阳光助残志愿服务驿站以星辰志愿服务队为基础,以助力解决残疾人等特殊群体涉税诉求为落脚点,以“奉献、友爱、互助、进步”为志愿服务理念,积极开展“无障碍+四化”环境创建,形成办税便利化、普法扩大化、服务个性化、活动多样化为主要内容的特殊群体服务机制。

据了解,该驿站位于西海岸新区市民中心办税服务厅,交通便利、无障碍设施齐全,内设办公区、服务区、活动区等场所,用于日常办公、税收服务和助残志愿活动策划等。同时,为残疾人提供心理辅导、法律援助和争议调节等特色服务。驿站现有志愿者和税务专业工作者200余人,固定工作人员8人,特约顾问6人,开展涉税志愿服务10个,其中助残志愿服务项目3个,志愿服务累计时长超1.3万小时,累计获得各级荣誉表彰70余次。

“多亏了咱志愿服务驿站的志愿者们,涉税业务解决得又快又专业!”孟女士近日在黄岛区税务局办税服务厅办理发票增量等业务时,窗口人员及驿站志愿者注意到其身体情况后,主动靠前询问,了解具体需求,联系相关科室进行提速办理,并为其耐心讲解和演示了发票开具等操作,业务顺利办结后,孟女士称赞道:“你们的服务太好了,我是一名作家,以后一定要把你们的事迹写进作品里。”

目前,黄岛区税务局将助残志愿服务驿站与社区服务中心、各界社会组织等资源紧密结合,积极开展走进“春蕾女童”、公益献血、海洋清洁、困难帮扶等贴近群众、贴近残疾人的志愿服务。