八十多岁,依旧是闯的年纪!“咖啡师奶奶”让小小咖啡店变身温馨港湾
街头大大小小的咖啡店,已成为岛城一道亮丽的风景。大家很难将咖啡店与老人联系在一起,但在市南区瞿塘峡路33号的罗纳咖啡店里,却有一位84岁的咖啡师奶奶,温暖了很多的市民、游客和在青学子,被称为“宝藏奶奶”。近日,记者来到这家温馨的小店一探究竟。
“孩子不干了,我就接过来了”
12月13日,记者穿过一栋栋居民楼来到了“咖啡师奶奶”的小店。一推开门,像是打开了时光宝盒。84岁的咖啡师奶奶赵其英从吧台后探出头来,一头咖色短卷发,半包的黑框眼镜,浅绿色的毛衣、深绿色的马甲、暗绿色的围裙……伴随着自然而亲切的问候,像是自家奶奶一样令人心安,让记者顿时心生暖意。虽然是第一次来,但是没有陌生和疏离,像是来拜访一位老朋友。
店的面积不大,吧台前有几张小桌,里面有三个房间,摆放着大大小小的书柜,墙上张贴着《千与千寻》《阿甘正传》等经典电影海报,桌上陈列着精美的摆件。舒缓的音乐和暖色的灯光营将氛围感拉满,各种充满反差感的元素融合在一起又不失和谐,如同在静静地诉说着岁月的故事。外面还有个小院,天气好的时候可以在这里晒晒太阳。每个角落一尘不染,像是每天收拾好等待着邻居来串门儿……
“一开始是不想接的,对咖啡一点都不了解,但是自己孩子的事不管怎么行啊。”今年84岁的赵其英是济南人,1968年为了和丈夫结束两地分居来到青岛,之前一直从事会计工作。2015年,赵其英的儿子开了这家咖啡店,不是很赚钱,运营了两三个月就不干了,想着让母亲帮着看看门就行了。赵其英想着,光装修就花了40多万元,什么都准备好了,不干了多可惜,就接过来自己干了起来。
赵其英接过来后一边干一边学。别看她现在手艺如此娴熟,刚开始的时候连拉花都不会。为了尽快提高技艺,赵其英没事的时候就找来书自学,也去咖啡店跟着学习,回来之后就拿着酱油汁和洗洁精反复练习。边学边练,时间长了就会了。慢慢地,从零基础到各种咖啡知识基本都掌握,有啥学啥,不断更新。
从一开始的闭店到现在争先打卡,赵其英也没有想到,她说就是去干,没有想那么多。即使现在人气如此高,也没有改变她什么,就是一如既往地做好自己的咖啡,招待好每一位来客。
有人一来就帮着干活
“客人想要的基本都能满足!”店里的咖啡种类齐全,都是赵其英一点点学出来的,有什么就跟着学什么,“顾客都挺宽容的”。赵其英的想法很简单,就是干一行就爱一行,认真工作,对人负责,专心做好手中的活儿。一开始做得不好,但是顾客们也不挑剔,还有很多人鼓励,给了她很大的信心,“两鼓励三鼓励就这么干起来了”。
之前店里还有一个小姑娘帮忙,两个人互教互学,这样子过了五六年的时间,后来小姑娘因为身体原因回家休息去了,就只剩下赵其英自己一个人在这里忙碌。
店里的菜单、账本都是赵其英一笔一画手写出来的,这样的账本她已写满了十几本。
当天下午,人来人往,一拨接着一拨,座无虚席。赵其英从容不迫,忙而不乱,伴随着慢悠悠的音乐按照自己的节奏做着咖啡。
店里的顾客,有的是来和朋友小聚,有的是来学习的,有的是独自来放空一下自己,有的单纯只是来看看“咖啡师奶奶”……
“叮咚!”门又被推开了,一位四五十岁的男士带着热乎乎的糖炒栗子走进来,把炒栗子递给赵其英,问候了一声,把外套一脱,往旁边一放,就主动帮着干起活来,到后厨帮着洗洗刷刷,收拾卫生,有人来了还帮着招呼客人。“他一来就帮着干活儿,干着干那的。”赵其英笑着说道。
这位男士告诉记者,他来自东北,在这附近居住,有一次路过看到很多书就进来看了看,体验感很不错。一来二去就成了这里的常客,有空的时候就来看看老人,也来看会儿书。
书架上是满满的书,从文学艺术到房产经济,涉猎极其广泛,上万本也有了。据赵其英介绍,有的是从家里拿来的,有的是附近的图书馆赠送的,还有的是顾客拿来的,慢慢堆满了书架。
“来五份松饼。” 一位80后小伙说着。“你们可吃不了这么多,两份就够了。”赵其英提醒。这位80后小伙也是这里的常客,跟赵其英有着十几年的交情了,亲切地唤赵其英为“赵姨”。“赵姨,别忙了,快歇歇”“赵姨,别坐那么高,到这里来坐,舒服”……他一边和朋友们聊着,一边不时关心着赵其英,能自己招呼的就自己来,吃完了就把盘子送回去。
来往的顾客开门都是轻来轻去的,生怕扰乱这一片寂静……
小小咖啡店成为城市温馨港湾
赵其英告诉记者,来这里的很多都是学生、游客以及国外的朋友,还有附近的居民。回头客不少,有的从开业一直待到现在,没事就过来坐坐,聊聊天。还有一些是口口相传,客人主动把朋友介绍过来的。有些曾经在这里学习的孩子,放假回来了也会来看看。
“勤快”“赵姨让我们看到老了之后的理想生活”“不仅是老年人的榜样,也是年轻人的榜样”……提起赵其英,大家都是赞不绝口。有人告诉记者,赵其英就是“吾辈楷模”,“看到赵姨这么大年纪还奋斗在一线,八十多岁都正是闯的年纪,更何况是我们呢?”
有的顾客大老远跑来,只是想和赵其英聊聊天。“再忙碌的人来到这里也会变得轻声细语起来。”“奶奶身上那种岁月带来的优雅和从容让人感到心安,不再畏惧老去,八十多岁的咖啡师奶奶多酷啊。”“奶奶真的拿我们当自家孩子一样看待,每个月都要来看看奶奶。”很多来这里的顾客是大学生,恰到好处的关心给了他们很多温暖,和奶奶成为了“忘年交”。
有的外地游客过来,赵其英热情地帮他们加工海鲜,让游客感受到了不一样的温情。她给这座城市带来了很多温馨,也给很多人带来了不一样的归属感。
记者看到,来的每一位客人赵其英都热情地问候,在客人离开的时候,她也不厌其烦地了解客人的体验,“喝得怎么样?”客人的建议都认真记录下来。在赵其英眼中,来的都是客,要让客人满意。“要让客人高高兴兴地来,心满意足地走。”客人们说,“来了就成为朋友了”。赵其英与客人们是双向奔赴,客人们在这里感受到了家一般的温暖。赵其英说,客人们对她是既鼓励又帮助,她很感激,也不能辜负客人们的心意。
谈及未来的打算,她说就这样一直坚守下去,和客人们交谈一下、聊聊天,不会感到孤单,干活也是加强身体锻炼,不给孩子增加负担。孩子也很支持她,觉得老人有个事情干挺好的。她说,“不能让顾客大老远来了扑了空,有的客人时间长了不见还想得慌,能干就干,干到干不动为止。”
(半岛全媒体记者 王春燕)